2024-2025学年汽车技师职业鉴定试卷及答案详解.docxVIP

汽车技师职业鉴定试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）外观检验时，以下()是合格项。

A.车辆后部号牌安装在右后部位

B.同轴轮胎花纹不一样

C.倒车灯不亮

D.汽车车体外缘左右不对称但高度差为30mm

正确答案：D

2、（单选题）车身反光标识离地面的高度最低为()。

A.330mm

B.350mm

C.380mm

D.420mm

正确答案：B

3、（单选题）根据申请注册登记机动车的车辆类型和用途的不同，对所有货车(包括三轮汽车、低速货车和载货类汽车底盘改装的专用汽车)和挂车，按照规定查验（）。

A.安全带

B.灭火器

C.车身反光标志

D.行驶记录装置

正确答案：C

4、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

5、（单选题）《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

2、（多选题）销售员素质包括：（）

A.技术素质

B.业务素质

C.个人素质

D.交际素质

正确答案：BC

3、（多选题）影响消费者需求的因素有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

正确答案：ABCD

4、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

5、（多选题）顾客的购买动机（）。

A.质量、价格

B.舒适性、造型

C.安全

D.售后服务和另部件供应

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）有刻度的测量器具(如百分表)上相邻两刻线中心距离的大小,会影响估读的()。

正确答案：精度

2、（填空题）轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。

正确答案：麻点

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）按照相关法规，机动车交通事故责任强制保险实行全国统一保险保单条款、全国统一基础保险费率、全国统一责任限额。

正确答案：

正确

2、（判断题）有的电控汽油喷射发动机的快总速是由ECU控制怠速控制阀完成的。

正确答案：

正确

3、（判断题）润滑油量多，压力高，有利于发动机的正常运转和润滑。

正确答案：

错误

4、（判断题）按揭就是“花明天的钱，办今天的事”。

正确答案：

正确

5、（判断题）营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

正确答案：

正确

6、（判断题）机动车粘贴的车身反光标识的红色单元上应加施有符合规定的“3C标识。”

正确答案：

错误

7、（判断题）发电机内部定子或转子线圈某处有断路或短路导致充电电流不稳。

正确答案：

正确

8、（判断题）安全技术检验合格证明应有具备资质的安检机构的印章及任何工作人员签名，其内容至少应包括人工检查项目(车辆外观检查、底盘动态检验和车辆底盘检查)的检查结果、线内仪器设备检查项目(制动、灯光等)的检测数据和判定结果(因不能上线检测而未进行线内仪器设备检查时除外)、路试数据和判定结果(如进行)及整车检验结论。

正确答案：

错误

9、（判断题）汽车的动力性评价的常用指标是：最高车速、加速能力和最大爬坡度。

正确答案：

正确

10、（判断题）就维修质量而言，全面质量管理就是维修企业为了保证和提高维修质量，企业全体员工齐心协力，综合运用管理技术、专业技术和科学方法所进行的系统的维修质量管理活动的总称。

正确答案：

正确

11、（判断题）消费包括对生产资料的消费和对生活资料的消费。

正确答案：

正确

12、（判断题）驾驶室内只有一排座位或双排座位的前排座位，按驾驶