2024-2025学年汽车技师职业鉴定自我提分评估含答案详解（培优A卷）.docxVIP

汽车技师职业鉴定自我提分评估

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

2、（单选题）两轮摩托车和轻便摩托车的方向把和导流板等左右对称的零部件离地面高度差不得大于。()

A.10mm

B.15mm

C.20mm

D.25mm

正确答案：A

3、（单选题）职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则，它包括的内容有()。

A.交往规则

B.操作程序

C.群众观念

D.外事纪律

正确答案：D

4、（单选题）侧面车身反光标识应沿车厢下边缘粘贴，在侧面车厢上部两侧边角用白色车身反光标识拼接成。()

A.“倒L”

B.“正L”

C.“正T”

D.“倒T”

正确答案：A

5、（单选题）旋具()当撬棒或錾子使用。

A.通常

B.有时可以

C.不可以

D.可以

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）销售员给予顾客信函的基本要求（）。

A.书写规范、整洁

B.态度要诚恳、热情

C.文字要简练、得体

D.内容要真实、确切

正确答案：ABCD

2、（多选题）市场营销控制的主要控制形式有（）。

A.年度计划控制

B.成本控制

C.盈利控制

D.战略控制

正确答案：ACD

3、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

4、（多选题）影响消费者需求的因素有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

正确答案：ABCD

5、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）疲劳是指金属零件长期在()作用下工作,突然发生断裂的现象。

正确答案：交变载荷

2、（填空题）零件疲劳导致了其()性能的变化。

正确答案：学

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）二手车上路行驶的手续是指：机动车上路行驶，按照国家有关规定必须办理的相关证件和必须缴纳的税、费。机动车凭这些有效证件及所缴纳税、费的凭证上路行驶。

正确答案：

正确

2、（判断题）车架变形就是轮胎异常磨损的原因。

正确答案：

错误

3、（判断题）机动车维修经营者应按车主的需要，签发机动车维修竣工出厂合格证。

正确答案：

错误

4、（判断题）发动机曲轴弯曲校正一般可采用压床热压校正，这种方法可省去时效处理。

正确答案：

错误

5、（判断题）机动车的后悬均不应大于3.5m。

正确答案：

正确

6、（判断题）销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。

正确答案：

正确

7、（判断题）每次接通汽车启动机时间不得超过5s。

正确答案：

正确

8、（判断题）用数字式万用表的欧姆档测量点火控制器端子的电压，可检查电子点火控制器的故障。

正确答案：

错误

9、（判断题）球笼式万向节装配后，用手推动球形壳时，球形壳在轴向范围内应能来回灵活移动。

正确答案：

正确

10、（判断题）实施维修质量保证期制度是质量承诺，即质量保证的一种方式。

正确答案：

正确

11、（判断题）二手车交易评估完全采取自愿原则，但属于国有资产的车辆，应当按照国家有关规定进行鉴定评估。

正确答案：

正确

12、（判断题）汽车的有形损耗和无形损耗都是由于科技的进步和发展，使原有的车辆发生价值损耗。

正确答案：

错误

13、（判断题）简单随机抽样是其他抽样方法的基础，这一方法适用于总体单位数量太庞大以及分布比较均匀的情况。

正确答案：

错误

14、（判断题）一旦达成交易协议，交换也就产生。

正确答案：

错误

15、（判断题）车轮在滚动状态时，地面制动力就等于制动器制动