辽宁建筑职业学院《酒店安全管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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辽宁建筑职业学院

《酒店安全管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、旅游目的地的竞争力不仅仅取决于旅游资源，还包括旅游服务等多个方面。以下哪个因素对于提升旅游目的地的综合竞争力效果最不明显？（）

A.增加旅游景点的数量

B.提高当地居民的外语水平

C.优化旅游投诉处理机制

D.加强与周边旅游目的地的合作

2、在旅游规划中，要充分考虑当地社区的参与和利益。以下哪种方式能最有效地促进当地社区积极参与旅游发展？（）

A.提供经济补偿

B.开展社区旅游培训

C.让社区主导旅游项目的决策

D.邀请社区代表参与旅游规划的制定

3、在旅游危机管理中，以下关于旅游危机管理的说法，哪一项是不准确的？（）

A.要建立健全危机预警机制，及时发现和处理潜在的危机

B.危机发生后，应迅速采取有效的应对措施，减少损失

C.旅游危机管理只需关注自然灾害等不可抗力因素，无需考虑人为因素

D.加强与相关部门和利益相关者的沟通与合作，共同应对危机

4、旅游消费者的决策过程受到多种因素的影响。以下哪个因素通常是游客决定出游的首要考虑因素？（）

A.旅游目的地的安全性B.旅游产品的价格C.朋友的推荐D.旅游目的地的距离

5、在旅游景区的游客管理中，以下哪种措施更能有效地引导游客的行为？（）

A.设置明显的标识牌

B.安排工作人员现场引导

C.播放广播提示

D.以上都是

6、旅游企业的联盟合作可以实现资源共享和优势互补。以下哪种联盟合作形式对于旅游企业拓展市场最有帮助？（）

A.与其他旅游企业建立战略联盟

B.与当地供应商建立合作关系

C.与旅游相关行业（如交通、酒店）进行合作

D.参与国际旅游组织

7、旅游资源保护与开发的关系需要妥善处理。以下关于旅游资源保护与开发的说法，哪一项是不正确的？（）

A.保护是开发的前提，开发是保护的手段

B.在保护的基础上进行科学合理的开发，实现可持续发展

C.为了追求经济利益，可以过度开发旅游资源，无需保护

D.加强旅游资源保护与开发的规划和管理

8、旅游消费者行为具有多样性和复杂性。在旅游决策过程中，以下哪个因素对游客最终选择旅游目的地的影响最为关键？（）

A.旅游目的地的知名度

B.旅游产品的价格

C.亲朋好友的推荐

D.个人的兴趣爱好

9、旅游目的地的品牌定位需要突出特色和优势。对于一个以温泉资源闻名的旅游目的地，以下哪个品牌定位最为准确？（）

A.“休闲之都，温泉胜地”

B.“历史名城，文化瑰宝”

C.“生态家园，绿色天堂”

D.“时尚之城，购物天堂”

10、在旅游景区的管理中，游客流量的控制是一项重要工作。在旅游旺季，为了避免景区过度拥挤，以下哪种措施是比较合理的？（）

A.提高门票价格

B.限制每日游客入园数量

C.开辟新的游览区域

D.延长景区开放时间

11、旅游产品开发需要遵循一定的原则和方法。以下对于旅游产品开发的描述，哪一项是不正确的？（）

A.旅游产品开发要以市场需求为导向，突出特色和创新

B.注重旅游产品的组合和包装，提高产品的吸引力

C.旅游产品开发只考虑短期利益，无需考虑长期发展

D.加强对旅游产品的质量控制和售后服务

12、旅游节庆活动对于提升旅游目的地的知名度和吸引力具有重要作用。以下关于旅游节庆活动的说法，哪一项是错误的？（）

A.旅游节庆活动应具有独特的主题和鲜明的地方特色

B.要充分考虑游客的参与性和体验性

C.旅游节庆活动的举办只需考虑经济效益，无需考虑社会效益

D.加强旅游节庆活动的宣传和推广

13、旅游保险为游客提供了一定的风险保障。在选择旅游保险时，游客应该重点关注以下哪个方面？（）

A.保险金额

B.保险条款的覆盖范围

C.保险费用

D.保险公司的知名度

14、在旅游购物管理中，以下关于旅游购物场所规范的描述，哪一项是不准确的？（）

A.明码标价，诚信经营B.提供多样化的特色商品C.强制游客购物，以增加收入D.保障商品质量和售后服务

15、在旅游规划的制定过程中，以下哪个步骤更需要广泛征求社会各界的意见：（）

A.现状分析B.目标确定C.方案设计D.实施评估

16、旅游行业的国际化发展面临诸多挑战。以