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2025年医院药剂师面试题目

一、综合分析题

1.随着互联网医疗的快速发展，电子处方日益普及。请谈谈电子处方

对医院药剂师工作带来的机遇与挑战。

-答案：机遇在于提高调配效率，减少患者排队等候时间；方便

药剂师获取更全面患者信息，利于精准审方。挑战也很明显，网络安

全问题需重视，防止处方信息泄露；对药剂师的信息化操作能力要求

更高；且线上沟通可能影响与患者交流效果，需药剂师提升沟通技巧

，适应新工作模式。

2.当下社会强调合理用药，谈谈医院药剂师在推动合理用药方面可发

挥哪些作用。

-答案：药剂师可参与临床药物治疗团队，协助医生选择合适药

物及剂量，避免药物相互作用和不良反应。开展用药教育，向患者

家属讲解用药方法、注意事项，提高用药依从性。同时，监测药品不

良反应，及时反馈调整用药方案。还能通过数据统计分析，评估医院

用药合理性，提出改进建议，促进整体医疗质量提升。

二、人际关系题

1.医生开的处方存在疑问，药剂师与其沟通时，医生态度不好，不愿

更改，你会如何处理？

-答案：首先保持冷静与礼貌，理解医生工作可能繁忙急躁。诚

恳说明对处方存疑原因，用专业知识和相关规定阐述潜在风险。若医

生仍坚持，可建议邀请科室主任或经验丰富同事共同探讨，以患者安

全为出发点，客观分析。过程中注意尊重医生权威，强调目的是保障

患者用药安全，通过良好沟通达成共识，避免影响团队协作和患者治

疗。

2.药剂科新来了一位同事，业务不熟练，影响工作效率，导致其他同

事有怨言，你会怎么做？

-答案：我会先安抚其他同事情绪，说明新同事需要时间适应，

大家应给予理解和帮助。主动找新同事沟通，了解其业务困难所在，

分享自己的经验和技巧。利用业余时间帮助他熟悉药品知识、调配流

程等。也可组织小型内部交流活动，让新同事能更好融入团队，鼓励

大家互相学习。通过积极引导，提升新同事业务能力，营造良好工作

氛围。

三、应急应变题

1.医院突然接收大量急诊患者，药品储备不足，作为药剂师你该怎么

办？

-答案：立即启动应急预案，先盘点现有药品，根据病情轻重缓

急合理分配。与采购部门联系，紧急采购短缺药品，说明情况争取快

速到货。同时与其他科室协调，看能否调配部分药品。向患者及家属

做好解释工作，稳定其情绪。期间实时监控药品使用和库存情况，确

保优先满足急诊患者需求，待后续药品补充后，恢复正常供应。

2.发现发放给患者的药品存在错误，你会采取什么措施？

-答案：第一时间通知患者返回医院，通过电话、广播等多种方

式尽快联系到患者。诚恳向患者道歉，说明情况。对患者进行全面评

估，判断错误用药可能带来的影响，必要时安排进一步检查或治疗措

施。将事件详细记录，向科室负责人汇报，配合医院调查原因，对相

关流程进行梳理改进，避免类似错误再次发生，保障患者用药安全。

四、计划组织协调题

1.医院要开展一次合理用药宣传活动，领导交给你负责，你会如何组

织？

-答案：首先制定详细方案，确定活动主题、时间、地点。邀请

专家、医生、药师组成宣传团队。准备宣传资料，如手册、海报等。

活动形式多样化，设置讲座讲解常见用药误区、现场咨询解答疑问、

模拟案例展示正确用药方法等。在医院各科室、门诊大厅、病房等地

宣传，吸引患者参与。活动后收集反馈意见，评估效果，总结经验，

为今后类似活动提供参考。

2.药剂科要进行药品盘点工作，你作为负责人，如何安排？

-答案：提前制定盘点计划，明确时间、范围和人员分工。组织

参与人员培训，强调盘点重要性和流程规范。盘点时，划分区域，责

任到人，对药品数量、规格、效期等详细记录。安排专人核对数据，

确保准确。对于盘盈盘亏情况，详细记录并查找原因。盘点结束后，

撰写报告，上报领导，根据结果调整库存管理策略，保证药品管理的

准确性和科学性。

五、自我认知与岗位匹配题

1.请谈谈你认为药剂师应具备的核心能力，以及你在这些方面的优势

。

-答案：药剂师核心能力包括专业知识储备、严谨的审方调配能

力、沟通能力和应急处理能力。我在专业知识上，经过系统学习和实

践积累，熟悉各类药品特性。工作中严谨细致，审方调配零差错。沟

通方面，善于与患者及医护人员交流。面对应急情况，能冷静处理。

我还不断学习新知识，提升能力，自信能胜任药剂师岗位，为医院和

患者贡献力量。

2.谈谈你对医院药剂师岗位的理解，以及你为什么想从事这个岗位。

-答案：医院药剂师不仅是药品的调配者，更是