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XXX有限公司
ISO20000体系文件
内部审核管理规范
文档信息
文档编号：ITSM-02-GP-01
文档名称：内部审核管理规范
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TOC\o1-3\h\z\u1. 文档介绍 4
1.1编写目的 4
1.2适用范围 4
2. 制定依据 4
3. 术语定义 4
4. 角色和职责 4
4.1管理者代表 4
4.2内审员 5
4.3各部门负责人 5
5. 具体条款 5
5.1 审核频率
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