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网络在线教育与在线服务平台协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，“甲方”指的是网络在线教育与在线服务平台的服务提供方。

1.2“乙方”指的是接受甲方提供的网络在线教育与在线服务平台服务的服务接受方。

1.3“服务”指的是甲方通过网络在线教育与在线服务平台为乙方提供的在线教育服务。

1.4“平台”指的是甲方提供的网络在线教育与在线服务的网站、应用程序等。

第二章服务内容与范围

2.1甲方应向乙方提供以下服务：

2.1.1提供在线教育课程；

2.1.2提供在线教育资源的与浏览；

2.1.3提供在线教育服务的咨询与解答。

第三章服务质量保证

3.1甲方应保证服务的质量和稳定性，保证平台正常运行，不得无故中断服务。

3.2甲方应保证提供的教育课程内容符合相关法律法规的要求，不得含有违法违规内容。

3.3甲方应采取必要的技术措施，保障乙方的数据安全和隐私。

第四章乙方权益保障

4.1乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的服务。

4.2乙方有权要求甲方提供符合质量要求的服务，并有权对服务质量进行评价。

4.3乙方有权对甲方提供的服务提出合理建议和意见。

第五章费用与支付

5.1乙方向甲方支付的服务费用按照以下方式计算：

5.1.1乙方使用甲方提供的在线教育课程，按照课程费用进行支付；

5.1.2乙方使用甲方提供的在线教育资源与浏览，按照资源费用进行支付；

5.1.3乙方使用甲方提供的在线教育服务咨询与解答，按照咨询费用进行支付。

5.2乙方应在约定的时间内向甲方支付服务费用，支付方式可双方协商确定。

5.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方提供相应的发票或收据。

第六章服务的使用规则

6.1乙方在使用甲方提供的服务时，应遵守以下规则：

6.1.1乙方应按照甲方提供的操作指南和说明进行服务使用，不得恶意操作或破坏平台正常运行。

6.1.2乙方不得利用甲方提供的服务从事违法活动，不得传播违法违规内容。

6.1.3乙方不得冒用他人身份信息使用服务，不得将账户借与他人使用。

6.2乙方应妥善保管自己的账户信息，如账户密码等，如因乙方保管不当导致账户信息泄露或被他人滥用，乙方应承担相应责任。

第七章数据保护与隐私

7.1甲方应依法保护乙方的个人数据和隐私，不得未经乙方同意向第三方披露乙方个人信息。

7.2甲方应采取合理措施保障乙方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、损毁或被非法访问。

7.3乙方同意甲方对使用服务过程中产生的数据进行收集、存储和分析，以优化服务质量和用户体验。

第八章违约责任

8.1如甲方未能按照本协议约定提供符合质量要求的服务，乙方有权要求甲方在一定期限内进行补救，如甲方未能补救，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的服务费用。

8.2如乙方违反本协议的使用规则，甲方有权暂停或终止乙方使用服务的权利，并有权追究乙方的违约责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至甲乙双方所在地的人民法院进行诉讼解决。

第十章协议的变更与终止

10.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。

10.2除非本协议另有规定，任何一方提前30日书面通知对方，可以解除本协议。

10.3在本协议终止后，甲乙双方仍应遵守本协议中关于保密、数据保护等章节的规定。

10.4本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非提前终止。

10.1甲方应保证服务的持续性和稳定性，不得无故中断服务。如因不可抗力等不可预见的原因导致服务中断，甲方应在第一时间通知乙方，并尽快恢复服务。

10.4.2在协议有效期内，如一方发生合并、分立、转让等情况，应提前通知对方，并协商本协议的继续履行事宜。

10.5本协议的终止不影响双方已发生的权利和义务，已发生的权利和义务依照法律规定和本协议的约定继续履行。

第十一章服务的维护与升级

11.1甲方负责对服务进行定期维护和升级，以保障服务的安全性和先进性。

11.2甲方在进行服务升级时，应提前通知乙方，并在升级过程中尽量减少对乙方使用服务的影响。

11.3乙方应理解并同意，服务升级可能暂时影响服务的正常使用，但甲方会尽