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老科管理学题目及答案
一、选择题(每题2分,共20分)
1.管理学的研究对象是什么?
A.个体行为
B.组织行为
C.社会行为
D.经济行为
答案:B
2.管理的二重性指的是什么?
A.管理的科学性和艺术性
B.管理的静态性和动态性
C.管理的普遍性和特殊性
D.管理的规范性和灵活性
答案:A
3.以下哪项不是管理的四大基本职能?
A.计划
B.组织
C.领导
D.协调
答案:D
4.科学管理理论的创始人是谁?
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
答案:A
5.以下哪项不是决策的类型?
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.个人决策
D.集体决策
答案:C
6.组织文化的核心是什么?
A.组织结构
B.组织目标
C.组织价值观
D.组织制度
答案:C
7.以下哪项不是领导理论?
A.特质理论
B.行为理论
C.情境理论
D.需求理论
答案:D
8.以下哪项不是激励理论?
A.马斯洛的需求层次理论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.麦克莱兰的需求理论
D.泰勒的科学管理理论
答案:D
9.以下哪项不是沟通的障碍?
A.信息过载
B.语言障碍
C.信息反馈
D.信息失真
答案:C
10.以下哪项不是控制的类型?
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.过程控制
答案:D
二、填空题(每题2分,共20分)
1.管理学是一门研究______的科学和艺术。
答案:管理活动
2.管理的目的是实现______的最大化。
答案:组织效能
3.管理的基本原理包括系统原理、人本原理、______原理和效益原理。
答案:动力
4.泰勒的科学管理理论主要包括工作研究、工作设计和______。
答案:工作激励
5.法约尔的管理过程理论包括计划、组织、指挥、______和控制。
答案:协调
6.组织结构设计的原则包括目标一致性原则、分工与协作原则、______原则和责权利相结合原则。
答案:精干高效
7.领导的权力来源包括______权力、奖励权力、惩罚权力和专家权力。
答案:法定
8.组织变革的类型包括结构变革、技术变革和______变革。
答案:人员
9.沟通的要素包括信息源、______、通道、信息接收者和反馈。
答案:信息
10.控制的过程包括确立标准、______和采取纠正措施。
答案:衡量绩效
三、简答题(每题10分,共30分)
1.简述管理的五大基本职能。
答案:管理的五大基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。计划是确定组织的目标和制定实现目标的策略和计划的过程;组织是建立有效的内部结构,以协调和指导组织成员的活动;领导是激励和指导组织成员,以实现组织目标的过程;控制是监控组织的活动,以确保它们与计划和目标保持一致,并在必要时进行调整;创新是引入新思想、新方法和新技术,以提高组织效能和竞争力。
2.简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求包括食物、水、睡眠等基本生存需求;安全需求包括对稳定、安全和保护的需求;社交需求包括友谊、爱情和归属感;尊重需求包括自尊、自信和他人尊重;自我实现需求是实现个人潜能和自我发展的需求。
3.简述组织文化的功能。
答案:组织文化的功能包括导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。导向功能是指组织文化为组织成员提供行为准则和价值观念,引导他们的行为;约束功能是指组织文化通过规范和价值观对组织成员的行为进行约束;凝聚功能是指组织文化增强组织成员的归属感和团队精神;激励功能是指组织文化激发组织成员的积极性和创造性;辐射功能是指组织文化对外部环境产生影响,塑造组织形象。
四、论述题(每题15分,共30分)
1.论述泰勒的科学管理理论的主要观点和贡献。
答案:泰勒的科学管理理论的主要观点包括:(1)科学管理的核心是提高劳动生产率;(2)通过科学方法研究工作过程,找出最佳工作方法;(3)通过工作设计和工作激励提高工人的工作积极性;(4)通过科学管理实现劳资双方的共赢。泰勒的科学管理理论的贡献主要体现在:(1)开创了科学管理的先河,为后来的管理理论发展奠定了基础;(2)强调
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