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聚焦未来，宠物医疗用户服务需求分析与就诊流程创新方案报告.docx

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    聚焦未来，宠物医疗用户服务需求分析与就诊流程创新方案报告模板

    一、聚焦未来，宠物医疗用户服务需求分析与就诊流程创新方案报告

    1.1宠物医疗行业市场现状

    1.1.1宠物医疗资源分布不均

    1.1.2宠物医疗服务质量参差不齐

    1.1.3就诊流程繁琐

    1.2宠物医疗用户服务需求分析

    1.2.1便捷的预约就诊服务

    1.2.2专业的医疗服务

    1.2.3人性化的服务体验

    1.2.4透明的费用体系

    1.3创新就诊流程方案

    1.3.1优化预约就诊系统

    1.3.2推行电子病历系统

    1.3.3开展上门服务

    1.3.4设立宠物专病门诊

    1.3.5建立宠物健康档案

    二、宠物医疗行业服务创新

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