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数据中心服务购买合同书
第一章合同订立
1.1合同编号
_______
1.2合同签订日期
_______
1.3合同生效日期
_______
1.4合同双方
1.4.1甲方(购买方)
名称:________________
地址:________________
联系人:________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
1.4.2乙方(服务提供方)
名称:________________
地址:________________
联系人:________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
1.5合同背景
甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的数据中心服务事宜,达成如下协议。
第二章服务内容
2.1服务概述
乙方将为甲方提供如下数据中心服务:
(1)物理设施:提供服务器托管、网络带宽、电力供应等物理设施;
(2)安全防护:包括网络安全、系统安全、数据安全等方面的防护措施;
(3)技术支持:提供7×24小时的技术支持服务;
(4)运维服务:包括系统监控、故障处理、备份恢复等运维服务。
2.2具体服务项目
2.2.1服务器托管
甲方将将其服务器放置于乙方数据中心,乙方负责服务器的物理安全、电力供应和网络接入。
2.2.2网络带宽
乙方保证甲方服务器接入的带宽不低于_______Mbps,并提供相应的网络管理服务。
2.2.3安全防护
乙方将采取以下措施保障甲方数据中心的安全:
(1)网络安全:采用防火墙、入侵检测系统等措施;
(2)系统安全:定期进行系统漏洞扫描和修复;
(3)数据安全:实施数据加密、访问控制等措施。
2.2.4技术支持
乙方提供7×24小时的技术支持服务,包括但不限于以下内容:
(1)服务器故障排除;
(2)系统配置调整;
(3)软件升级与维护。
2.2.5运维服务
乙方提供以下运维服务:
(1)系统监控:实时监控系统功能,及时发觉并处理异常;
(2)故障处理:接到故障报告后,尽快进行处理,保证系统稳定运行;
(3)备份恢复:定期进行数据备份,保证数据安全。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,共计_______个月。
3.2服务费用
3.2.1服务器托管费用:_______元/月。
3.2.2网络带宽费用:_______元/月。
3.2.3安全防护费用:_______元/月。
3.2.4技术支持费用:_______元/月。
3.2.5运维服务费用:_______元/月。
3.3付款方式
甲方应于每个服务期开始前支付相应费用,付款方式为_______(如银行转账、支票等)。
第四章保密条款
4.1双方对本合同内容以及与履行本合同有关的一切信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本合同签订之日起至本合同终止之日止。
第五章不可抗力
5.1在不可抗力事件发生期间,双方应尽力减轻不可抗力事件对合同履行的影响。
5.2如因不可抗力事件导致本合同无法履行,双方应协商解决,并可终止本合同。
5.3不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。
5.4不可抗力事件发生后,双方应在合理期限内以书面形式通知对方。
第六章服务质量保证
6.1服务标准
6.1.1乙方应按照国家相关标准和行业规范,提供符合甲方需求的数据中心服务。
6.1.2乙方应保证数据中心服务的可用性不低于_______%,网络带宽的稳定性不低于_______%。
6.1.3乙方应保证数据中心设备的正常运行,并定期进行维护保养。
6.2质量监控
6.2.1乙方应设立专门的质量监控团队,对数据中心服务进行实时监控。
6.2.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告,包括但不限于系统运行状态、故障处理情况等。
6.3问题处理
6.3.1甲方发觉服务质量问题时,应及时通知乙方。
6.3.2乙方应在接到通知后_______小时内响应,并在_______小时内提出解决方案。
6.3.3如乙方未能按期解决问题,甲方有权要求乙方进行赔偿。
第七章数据安全与隐私保护
7.1数据安全
7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方数据的安全。
7.1.2乙方应建立完善的数据安全管理制度,对数据访问、存储、传输等进行严格控制。
7.2隐私保护
7.2.1乙方应严格遵守国家有关数据隐私保护的法律、法规和政策。
7.2.2乙方未经甲方同意,不得向任何第三方泄
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