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2024年湖北省郧县卫生高级职称（卫生管理）考试题含答案

1.以下哪种管理理论强调通过科学方法来确定工作定额和标准化操作？

A.人际关系理论

B.科学管理理论

C.权变理论

D.系统管理理论

答案：B

答案分析：科学管理理论由泰勒提出，强调用科学方法确定工作定额、标准化操作等以提高生产效率；人际关系理论注重人的因素；权变理论强调根据不同情境采取不同管理方式；系统管理理论将组织视为一个系统。

2.卫生服务需求的影响因素不包括：

A.消费者的收入水平

B.卫生服务的价格

C.消费者的偏好

D.卫生服务的供给量

答案：D

答案分析：卫生服务需求受消费者收入、服务价格、偏好等影响，而供给量是影响卫生服务市场的供给方面因素，并非需求的直接影响因素。

3.医院质量管理中，PDCA循环的正确顺序是：

A.计划执行检查处理

B.执行计划检查处理

C.计划检查执行处理

D.检查计划执行处理

答案：A

答案分析：PDCA循环即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（处理），按照此顺序循环进行质量管理。

4.卫生人力资源管理的首要环节是：

A.人员招聘

B.人员培训

C.工作分析

D.绩效考核

答案：C

答案分析：工作分析是确定各项工作的任务、职责、要求等，为后续人员招聘、培训、绩效考核等提供基础，是卫生人力资源管理的首要环节。

5.以下属于卫生事业管理宏观手段的是：

A.医院内部的人员调配

B.卫生法规政策的制定

C.科室的绩效分配

D.医院的设备采购决策

答案：B

答案分析：卫生法规政策制定是从宏观层面调控卫生事业发展，而医院内部人员调配、科室绩效分配、设备采购决策属于微观层面的管理手段。

6.医疗风险的特点不包括：

A.风险存在的客观性

B.风险影响的单一性

C.风险的可管理性

D.风险的不确定性

答案：B

答案分析：医疗风险影响具有多样性，可涉及患者健康、医院声誉、医疗成本等多方面，并非单一性，同时它具有客观性、可管理性和不确定性。

7.卫生规划的步骤不包括：

A.形势分析

B.目标设定

C.直接实施，无需评估

D.制定策略和计划

答案：C

答案分析：卫生规划需要进行形势分析、设定目标、制定策略和计划，且实施后需要进行评估以保证规划的有效性，不能不评估直接实施。

8.在卫生服务市场中，政府干预的主要原因是：

A.卫生服务具有公共产品和准公共产品特性

B.市场竞争过于激烈

C.消费者信息完全对称

D.卫生服务供给充足

答案：A

答案分析：卫生服务部分具有公共产品和准公共产品特性，会出现市场失灵，所以需要政府干预；市场竞争并非过于激烈，消费者信息通常不对称，卫生服务也并非供给充足。

9.医院成本核算中，直接成本不包括：

A.医护人员工资

B.药品成本

C.行政管理人员工资

D.医疗设备折旧

答案：C

答案分析：直接成本是与医疗服务直接相关的成本，如医护人员工资、药品成本、设备折旧等，行政管理人员工资属于间接成本。

10.卫生信息系统的主要功能不包括：

A.信息收集

B.信息存储

C.信息销毁

D.信息分析

答案：C

答案分析：卫生信息系统主要功能包括信息收集、存储、分析等，信息销毁不是其主要功能。

11.以下哪种质量管理工具用于找出影响质量问题的主要因素？

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：A

答案分析：排列图通过对质量问题的分类和排序，找出主要影响因素；因果图用于分析质量问题产生的原因；直方图展示数据分布；控制图用于监控过程是否稳定。

12.卫生人力资源的特点不包括：

A.时效性

B.主观能动性

C.不可再生性

D.知识性和智能性

答案：C

答案分析：卫生人力资源具有时效性、主观能动性、知识性和智能性，且具有可再生性，可通过培训等不断提升能力。

13.医疗服务质量评价的内容不包括：

A.基础质量

B.环节质量

C.终末质量

D.服务价格

答案分析：医疗服务质量评价包括基础质量（如人员、设备等）、环节质量（诊疗过程质量）、终末质量（治疗结果等），服务价格不属于质量评价内容。

14.卫生政策的制定过程中，首要环节是：

A.问题认定

B.方案制定

C.方案评估

D.方案实施

答案：A

答案分析：卫生政策制定首先要认定存在的卫生问题，才能后续进行方案制定、评估和实施。

15.医院战略管理的层次不包括：

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.个人战略

答案：D

答案分析：医院战略管理包括总体战略、业务战略、职能战略，不涉及个人战略层面。

16.卫生经济分析方法中，成本效益分析是比较：

A.不同方案的成本