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职业心态重塑心得实例

职业心态重塑心得实例篇1

在为期两天的培训里，闻名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，使我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态打算行为，行为打算习惯，习惯打算性格，性格打算命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。

我理解的心态，就是一个人对于事物的熟悉和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。

生活中，心态乐观的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信念百倍的去思索、去分析，寻求最佳的解决方案;而消极心态的人，则是一味的埋怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不愿用一分心思去想方法。我们常常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺当时不傲慢，由于知道这些是付出应得的;遭受打击时不气馁，由于明白乐观面对会有解决的途径。

对于工作，徐剑老师告知我们：一个人的职业心态，打算了他的能与不能，成与不成!假如你的内心已失败，胜利就已经远离你!谈起心态，就会想到平常工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些大事我们应本着一个平常心站在顾客立场上关心顾客，我想任何事情都会迎刃而解，犹如徐老师讲的“专心对人，专心做事”。我有仇人吗?放下过去坦然的面对将来，把过去的记忆珍藏放到角落永久不要打开。在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如

果在客户发生纠纷时，我们应当主动、合理的赐予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母假如遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去连续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此大事中要问自己，是什么样缘由让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应当怎么对待此大事。

“说到不如做到。”一个人内心漂亮很简单，但表现出漂亮却不是一件简单的事。在工作当中，我们要传达许多大事，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平常要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要擅长花时间去了解，别人盼望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的宝贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么盼望生存呀，但是一瞬间就消逝了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光线，用微小的力气去服务于社会。

在6月14号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要依据实际状况，敏捷的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发觉原来四周的一切都那样美妙，让我们用一颗感恩的心去追求自己的抱负目标。我信任胜利的步伐会越走越近。

所以，让我们都找准自己的心态，重拾信念，以乐观的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同进展!

职业心态重塑心得实例篇2

二十一世纪胜利的因素是许多，缘由也是很简单的，人与人的胜利或失败的因素都是不一样的，现在感悟到了：不管在什么环境下做什么事情，心态很重要，可以说心态是万物的基石，想法打算格局，心态成就将来，那么只有我们摆正自己的心态，调整好八大心态，就肯定能胜利。

中国台湾励志大师陈安之说过，要胜利最简洁最捷径的方法就是向胜利者学习，你没有得到而别人得到了，说明他比你优秀，就要向他学习，老是在那里埋怨、不听从、对着干，其实是在搬起石头砸自己的脚，最终要毁了自己，还不如调整好心态，向他学习。

心态由我们自身主观努力去调控的，心态的不同导致结局不同，心态打算命运，心态打算成败。在这个世界上，胜利者的比例占3%，一般人占了97%，究竟为什么有人会胜利，成为这3%的人，有人一辈子却成为97%的一般人呢?差别就在胜利者具有剧烈坚决的信念和心态，并为之付出了大量的行动!

是的，人活于世，要想活出精彩，必需不断的调整自己的心态，只有这样，你的人生才会充实，才会丰富，同时每一天才会精彩!

有一句话是“你不能转变环境，但你可以转变心态”，成天埋怨命运，不照实实在在地努力。制造好的生活需要好的心态，保持和谐的人际关系需要好的心态，今后的进展需要好的心态，美妙的前程在等着我们，就让我们从现在做起，从每一天每一刻的转变做起，，风雨同舟，互帮互助，永不停息!运用好八大心态，直到走向胜利。

一、成就心态——胜利人事的心理支柱

一个人要想成就一番事业，首先要树立成就的心态，也就是要想胜利必先立志，敢于幻想，