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保险公司实习日志

保险公司实习日志

清晨，伴随着早会的钟声，我开始了新一天的工作。寿险业界有句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营。”早会是我们寿险营销员的必修课，同样，我们每天的工作也是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示环节，振奋士气，让人抛却昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟唱司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集体荣誉感和团队凝聚力，还可以时刻提醒我们牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动锻炼身体，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具；同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答；有时还会有优秀的营销员做经验分享，每当此时，我们都认真做笔记，从中汲取新的知识，间接获得了工作经验。

在保险公司实习的这些天，我尝试了陌生拜访客户。由于刚踏入社会，贸然和陌生人推销保险难免有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间后，我们的业务技能逐渐熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也逐渐消失，于是我们开始上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不感兴趣。”“保险！我们已经买过了。”“我没钱买保险！”“保险都是骗人的！”诸如此类的问题层出不穷。由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们拒之门外。后来，在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学到了不少应对方法和拒绝处理，和客户交流也变得容易多了。

在保险公司实习的过程中，我逐渐了解了保险公司的工作流程和业务种类，明白了保险的重要性。保险分为社会保险和商业保险，社会保险是在国家政策的引导下，由政府通过公民强制征收保险费，对公民因疾病、伤残、死亡和丧失劳动能力或失去工作机会的提供生活保障的一种社会保障。而商业保险则是以盈利为目的，由保险公司经营，投保人交付保险费，当被保险人发生疾病、伤残、死亡等保险事故或达到保险合同期限，保险人根据保险合同向被保险人或受益人提供保险金。保险是一种责任，一个承诺；保险也是给自己和他人的一份责任，一个承诺；人们往往在损失后才后悔没有投保，但此时后悔已无法挽回损失。保险不能防止事故的发生，它只能事故发生后最大程度地弥补事故造成的经济损失，使被保险人免于因经济问题走弯路。保险业务包括人身保险和财产保险。人身保险以人的寿命和身体为保险对象，当被保险人发生死亡、伤残、疾病等事故或保险合同约定年龄、期限，保险人根据保险合同向被保险人或受益人提供保险金。人身保险事故的发生概率随被保险人年龄增加而增加。人身保险的营销在保险市场环境中，保险公司需要不断满足消费者保险需求，实现保险公司利润目标，它包括保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、销售以及售后服务等一系列与保险业务相关的计划与活动。保险公司主要从事营销渠道中的个人保险业务，主要营销员从事保险的销售，向老员工学习经验、建立客户关系，做好对客户的服务工作，过程主要包括咨询、约访、面谈、约见、收费等，如果保险标的物发生保险事故，需要审核、理赔、契约变更、附加价值等，可能涉及法律申请、核保过程。核保是保险人对保险保障的准被保险人的选择或评估，决定是否承保和确定保险条件。

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今天是我在新华人寿保险公司实习的第一天，带着些许紧张又充满期待的心情，我踏入了这个充满活力的保险行业。作为一名会计专业的学生，我深知理论与实践之间存在着一定的差距，因此我怀着空杯心态和期待的心情参加了公司组织的职前培训。在为期三天的培训中，我们顺利结业，并开始了充实而辛苦的实习生活。

早会是我第一天接触保险行业，也是保险营销员每天必须参加的必修课。“寿险的经营即是早会经营”这句行业名言深深印在了我的心里。早会的内容丰富多样，从考勤签到到风采展示，再到司歌司训的学习，动感晨操，学习交流，工作联系等。风采展示环节，振奋士气，让人抛开昨日的烦恼，迎接今天的挑战，增强了展业的信心。司歌司训不仅培养了我们对公司的热爱之情，也增强了团队凝聚力和集体荣誉感，时刻提醒我们牢记公司的宗旨和服务理念。动感晨操活动让我们的身体充满活力，精神振奋。学习交流是早会的重头戏，在这里我们可以了解到风险故事、时事新闻，这些成为我们展业工具；同时，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深前辈一一解答；优秀营销员的分享让我们认真做笔记，从中汲取新的知识，间接获得了宝贵的工作经验。

第二天，我们开始尝试陌生拜访客户。由于是外地学生，在武汉无亲无友，缘故法这一捷径对我而言显然行不通，我们只能选择陌生拜访。刚开始踏入社会，贸然向陌生人推销保险难免有些胆怯。于是我们设计并制作市场调查表，以市场调查的