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健康管理师理论部分试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共70分）

1.健康管理的宗旨是有效地利用有限资源来达到最大的健康效果，因此要调动的积极因素包括（）

A.健康管理师的积极性

B.被管理者的积极性

C.整个社会的积极性

D.政府的积极性

E.个体和群体及整个社会的积极性

答案：E。健康管理需要个体、群体以及整个社会共同参与和努力，调动各方的积极性才能有效地利用有限资源达到最大健康效果。

2.以下不属于健康管理基本策略的是（）

A.生活方式管理

B.需求管理

C.行为管理

D.灾难性病伤管理

E.残疾管理

答案：C。健康管理基本策略有生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的群体健康管理，不包括行为管理。

3.健康信息收集、健康风险评估旨在（）

A.提供有普遍性的群体化健康信息来调动群体消灭本身健康风险的积极性

B.提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性

C.提供有针对性的科学健康信息来帮助群体降低本身的健康风险

D.提供有普遍性的群体化健康信息来调动群体消灭本身健康风险的积极性，提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性

E.提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性，提供有针对性的科学健康信息来帮助群体降低本身的健康风险

答案：B。健康信息收集和健康风险评估主要是为个体提供针对性的个性化健康信息，从而调动个体降低自身健康风险的积极性。

4.健康风险评估的目的不包括（）

A.帮助个体认识健康风险

B.制订个体化的健康干预措施

C.评价干预措施的有效性

D.鼓励和帮助人们修正不健康的行为

E.帮助病人选择就医

答案：E。健康风险评估目的包括帮助个体认识健康风险、制订个体化健康干预措施、评价干预措施有效性、鼓励和帮助人们修正不健康行为等，不包括帮助病人选择就医。

5.不属于我国医学伦理学的基本原则是（）

A.中西医并重

B.防病治病

C.救死扶伤

D.实行社会主义人道主义

E.全心全意为人民身心健康服务

答案：A。我国医学伦理学基本原则是防病治病、救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务，不包括中西医并重。

6.健康管理服务的目标市场是健康人群的（）

A.生活方式管理

B.疾病预防管理

C.灾难性病伤管理

D.残疾管理

E.需求管理

答案：B。健康管理服务针对健康人群主要是进行疾病预防管理，通过各种措施降低疾病发生风险。

7.健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做（）

A.瞬间真实

B.客户体验

C.服务体验

D.服务感觉

E.客户感受

答案：A。瞬间真实指健康管理师提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象。

8.消费者的购买决策过程的第三阶段是（）

A.搜索信息

B.识别需求

C.备选方案评估

D.选择购买

E.购买后评估

答案：C。消费者购买决策过程依次为识别需求、搜索信息、备选方案评估、选择购买、购买后评估，第三阶段是备选方案评估。

9.健康管理消费行为特征类型不包括（）

A.习惯型

B.经济型

C.理智型

D.盲目型

E.躲闪型

答案：E。健康管理消费行为特征类型包括习惯型、经济型、理智型、盲目型、浪费型等，不包括躲闪型。

10.健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是（）

A.促销保险产品

B.为客户提供专业化的服务，提高客户的满意度

C.以健康管理服务产品作为利润增长点

D.实际有效的医疗成本控制，增加公司经营效益

E.吸引更多客户

答案：D。健康保险行业引入健康管理服务与技术最终是为了通过有效的医疗成本控制，增加公司经营效益。

二、多项选择题（每题2分，共30分）

1.健康管理的基本步骤包括（）

A.收集服务对象的个人健康信息

B.进行健康及疾病风险性评估

C.制定健康管理计划

D.进行健康干预

E.评估健康管理效果

答案：ABCD。健康管理基本步骤为收集个人健康信息、进行健康及疾病风险性评估、制定健康管理计划、进行健康干预。评估健康管理效果不是基本步骤，是后续的工作内容。

2.健康管理的常用服务流程包括（）

A.健康体检

B.健康评估

C.个人健康管理咨询

D.个人健康管理后续服务

E.专项的健康及疾病管理服务

答案：ABCDE。健康管理常用服务流程涵盖健康体检、健康评估、个人健康管理咨询、个人健康管理后续服务以及专项的健康及疾病管理服务。

3.健康管理的基本策略包括（）

A.生活方式管理

B.需求管理

C.疾病管理

D.灾难性病伤管理