沟通方面的培训课件.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

高效沟通培训课件;沟通的定义与本质;沟通的重要性;沟通的基本要素;沟通的类型;语言沟通的特点;书面沟通技巧;非语言沟通概述;常见肢体语言及含义;眼神交流的重要性;声音语调的影响;倾听技巧;有效提问技巧;沟通中的情绪管理;常见沟通障碍;克服沟通障碍的方法;沟通中的文化差异;情商与沟通;沟通中的说服技巧;反馈的艺术;会议沟通技巧;电话与网络沟通技巧;冲突沟通处理;团队沟通协作;实用沟通技巧总结;沟通练习:角色扮演;沟通练习:非语言表达;案例分析:沟通失败与成功;培养持续沟通能力;总结与行动计划

文档评论(0)

137****6739 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档