毕业大学生商业银行实习报告范文.docx

毕业大学生商业银行实习报告范文

毕业大学生商业银行实习报告范文

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一、实习单位简介

我实习的单位是长沙市商业银行星城支行，这是一家地方性股份制商业银行，成立于1997年，下辖30家支行、57个营业网点，金融业务覆盖长沙市五区四县，现有在职员工1600余人。该行秉承“人本、客户至上、合规经营、创新发展”的经营理念，致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务。在星城支行实习期间，我主要在市场营销部和营业部临柜实习，学习了对公业务、个人业务、中间业务以及芙蓉卡业务等多方面的知识，积累了宝贵的实践经验，为未来的职业发展奠定了基础。

二、实习目的

我选择在商业银行实习，主要是为了了解商业银行的运作模式，掌握银行业务操作技能，提高自身综合素质，为今后从事金融行业工作打下坚实基础。实习时间从2022年6月1日至2022年7月31日，为期两个月。实习岗位为个人业务部临柜。

三、实习内容

1.学习银行基础知识

在实习期间，我学习了银行的组织架构、业务范围、相关法规和操作流程等基础知识。通过学习，我了解到银行作为金融行业的重要组成部分，其业务范围涵盖存款、贷款、汇款、信用卡、中间业务等，这些业务种类繁多，需要员工具备扎实的专业知识和技能。我还学习了银行内部的相关法规和操作流程，这些知识对于我日后从事金融行业工作具有重要意义。

在市场营销部实习期间，我主要学习了对公业务中的票据贴现业务、银行承兑汇票、公司类贷款以及保函等业务的理论知识及基本操作规程。在营业部临柜实习期间，我练习了大量办理储蓄业务相关的操作技能，如点钞、捆钞、过机、数字录入等，也学到了许多现金储蓄业务的操作流程和技能。这些经历丰富了我的工作技能，也让我对银行业务有了更深入的理解。

2.客户服务与沟通技巧

3.铙与团队协作

在实习过程中，我多次与不同部门的员工合作完成团队项目。在市场营销部，我学会了如何与其他同事合作，共同完成工作任务。在营业部临柜实习期间，我学会了如何与其他同事协作，在规定时间内完成任务。通过团队协作，我更加理解了团队精神在银行业务中的重要性。

4.金融知识与技能

在实习过程中，我不断学习金融知识和技能。在市场营销部，我了解了如何评估贷款风险，如何制定营销策略等。在营业部临柜实习期间，我学会了如何进行贷款决策，为银行提供决策支持。通过这些学习，我更加深入地理解了金融知识和技能在银行业务中的重要性。

5.个人成长与职业规划

通过实习，我增加了对商业银行运营的理解，提升了工作技能，也增强了自我认知，明确了自己的职业规划。在市场营销部，我更加了解了自己的兴趣和优势，并制定了未来职业发展计划。在营业部临柜实习期间，我更加明确了自己的职业目标，并规划了职业发展路径。

五、致谢

我要感谢商业银行星城支行给予我的实习机会，感谢领导和同事们在实习期间对我的指导和帮助，使我能够顺利完成实习任务，也感谢家人和朋友们的支持，使我能够顺利度过实习生活。

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三、实习内容

在营业部临柜实习期间，我主要负责储蓄业务和贷款业务。通过这些业务，我学会了如何处理客户咨询，如何办理业务，如何处理客户投诉。在储蓄业务中，我学会了如何处理客户咨询，如何办理存款、取款、转账等业务，如何处理客户投诉。在贷款业务中，我学会了如何评估贷款风险，如何制定贷款方案，如何办理贷款手续，如何处理贷款逾期。

四、实习收获

五、实习体会

在实习过程中，我深刻体会到了团队精神的重要性。在市场营销部，我参与了多个项目，每个项目都需要团队成员的共同努力才能完成。在营业部临柜实习期间，我需要与同事们协作，才能更好地为客户服务。通过这些经历，我更加理解了团队精神的重要性，也学会了如何与他人合作。

在实习过程中，我也深刻体会到了金融知识与技能的重要性。在市场营销部，我需要运用金融知识来分析市场情况，制定营销策略。在营业部临柜实习期间，我需要运用金融技能来处理客户咨询，办理业务，解决客户问题。通过这些经历，我更加理解了金融知识与技能的重要性，也学会了如何运用金融知识与技能来解决实际问题。

六、实习建议

七、实习展望

通过这次实习，我对自己的职业规划有了更加清晰的认识。我希望未来能够从事金融行业工作，为更多的人提供优质的金融服务。我将继续努力学习，不断提高自己的工作能力和综合素质，为实现自己的职业目标而努力奋斗。

这次实习经历让我受益匪浅，不仅让我对商业银行的运作模式有了更深入的了解，也让我提高了自己的工作能力和综合素质。我相信，这次实习经历将对我今后的职业发展产生积极的影响。

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五、实习中的挑战与应对

在实习过程中，我也遇到了一些挑战。例如，在市场营销部实习时，有一次我们需要在短时间