2024年导游业务习题与答案
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.试题:1978年以后,政府将工作重心逐步转移到经济建设上来的这一变革成为我国旅行社业角色转变的()。
【A】第一推动力量
【B】重要推动力量
【C】主要推动力量
答案:【A】
2.试题:气象台发出的红色预警是指3小时内降水量将达()毫米以上,或者已达100毫米以上且降雨可能持续。
【A】80
【B】50
【C】200
【D】100
答案:【D】
解析:红色预警是气象部门通过气象监测在某一地区提前对暴雨、暴雪、寒潮、大风、沙尘暴、高温、干旱、雷电、冰雹、霜冻、大雾等灾害天气做出的预警信号中的最高级别。其中暴雨红色预警信号是指3小时内降雨量将达100毫米以上,或者已达100毫米以上且降雨可能持续。
3.试题:由于本站文娱节目内容与前几站大同小异,旅游团全体要求更换本站的文娱活动,地陪首先应()。
【A】立即答应
【B】向旅游团道歉说明自己无权变更
【C】与旅行社有关部门联系尽可能调换
【D】婉拒并做好解释工作
答案:【C】
解析:地陪应首先与旅行社有关部门联系尽可能调换。因为满足游客合理而可能的要求是导游的职责之一,当旅游团全体要求更换文娱活动时,地陪应积极与旅行社相关部门沟通协调,看是否能够安排合适的调换,而不是直接拒绝或不做努力,也不能未经沟通就立即答应,先向旅行社相关部门联系争取调换是较为合适的做
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