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电商平台技术支持服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供电商平台技术支持服务的相关权利义务，保证双方在合作过程中权益得到保障，促进双方业务的顺利开展。

1.2合同定义

本协议中，“电商平台技术支持服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于平台搭建、系统维护、数据管理、技术培训等在内的综合性技术服务。

1.3合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有书面约定，否则期满后自动续约____年。

1.4法律适用

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国现行法律法规。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方将为乙方提供以下技术服务：

2.1.1平台搭建：包括电商平台的前端设计、后端开发、数据库搭建等。

2.1.2系统维护：定期对平台系统进行维护、升级，保证系统稳定运行。

2.1.3数据管理：提供数据存储、备份、恢复等服务，保证数据安全。

2.1.4技术培训：为乙方相关人员提供平台操作、维护等方面的技术培训。

2.2服务标准

甲方提供的服务应符合行业标准，保证平台的正常运行和乙方的业务需求。

2.3服务变更

如乙方需增加或减少服务内容，应提前____天书面通知甲方，双方协商一致后签订补充协议。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。

3.1.2甲方应保证提供的服务符合合同约定的标准和要求。

3.1.3甲方应定期向乙方报告服务进展情况，保证乙方知情权。

3.1.4甲方应对乙方的商业秘密和技术资料保密，未经乙方同意不得泄露。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按合同约定提供服务。

3.2.2乙方应按时支付服务费用。

3.2.3乙方应配合甲方完成服务工作，提供必要的资料和信息。

3.2.4乙方应对甲方的技术资料和服务内容保密，未经甲方同意不得泄露。

第四章服务费用及支付

4.1服务费用

乙方应向甲方支付的服务费用为人民币____元（大写：____元整），具体费用构成如下：

4.1.1平台搭建费用：人民币____元。

4.1.2系统维护费用：人民币____元/年。

4.1.3数据管理费用：人民币____元/年。

4.1.4技术培训费用：人民币____元。

4.2支付方式

乙方应按照以下方式支付服务费用：

4.2.1首期费用：合同签订后____天内支付总费用的____%。

4.2.2剩余费用：平台上线后____天内支付剩余的____%。

4.3违约责任

4.3.1如乙方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按未付金额的____%向甲方支付违约金。

4.3.2如甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正的，乙方有权解除合同并要求甲方退还已支付的费用。

第五章保密条款

5.1保密范围

本协议所称“保密信息”指双方在合作过程中互相提供的、未公开的技术资料、商业秘密、用户数据等。

5.2保密义务

5.2.1双方应对对方的保密信息严格保密，未经对方书面同意不得向第三方泄露。

5.2.2双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全。

5.3保密期限

本协议的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。

5.4例外情况

以下信息不属于保密信息：

5.4.1公开或已为公众所知的信息。

5.4.2双方在合作前已掌握的信息。

5.4.3非因双方过错而为第三方知悉的信息。

5.5违约责任

如一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币____元，并承担因此造成的全部损失。

第六章知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1甲方为乙方提供的电商平台技术支持服务中所涉及的软件著作权、专利权等知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方在使用甲方提供的技术服务过程中产生的数据、用户信息等知识产权归乙方所有。

6.2使用许可

6.2.1甲方授予乙方在合同有效期内非独占、不可转让的使用许可，乙方有权在自身业务范围内使用甲方提供的技术服务。

6.2.2乙方不得将甲方提供的技术服务用于合同约定范围之外的其他用途，不得向第三方转让、出租或提供分许可。

6.3知识产权保护

6.3.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。

6.3.2如乙方在使用甲方提供的技术服务过程中发觉第三方侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方，并协助甲方采取必要的维权措施。

6.4违约责任

6.4.1