汽车主机厂售后生意经.pptxVIP

巨势共营价值长赢

汽车主机厂售后线上化经营;;;;

4S店售后生意面临哪些困难？

售后生意增长受限

走的快找不到来的少印象差;

质保期外选择4S店维保的用户

43%

质保期外，常规维修保养渠道选择4S店的用户占比;

用户召回难，4S店召回手段单一

目前4S店召回手段主要依靠电话、微信、公众号、车主/售后APP等，信息传递简单效率低，车主召回难，且换购车主无法有效触达;;;

为什么选择抖音

做售后生意？;

6+亿

日活跃用户

5.5+亿

搜索月活数

千万+

短视频/直播每日上传;

450万+

抖音生活服务

合作门店;

2/3用户

通过短视频了解汽车维修保养等相关知识

抖音看车人群多;;;;

做售后线上生意

选抖音生活服务;

为什么是主机厂

做售后生意？;;;;

商家如何入局抖音

本地生活团购？;

三套动作

全面的POI信息，展示门店

?POI精装修：认领POI，丰富内容

?细节展示：环境、产品、服务等

?评价运营：视频投稿、带图评价

丰富的上架团品，满足需求

?场景覆盖：自驾出游/换季保养等

?组合灵活：团购套餐、代金券、次卡等

?特色凸显：品牌特色/竞争力价格

常态的内容更新，转化提效

?短视频：BGC/PGC/UGC