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微信背后的产品观

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因为别人都在用

人是跟风的

在互联网产品中，“时尚”是重要的驱动力

不要太“工具化”;

#日有所思#Facebook，Pinterest，Instagram，Path等产品解决了人的“存在感”问题。存在感是指人离开了SNS就觉得自己与人群脱节被孤立而无价值。这些产品在中国不能普及，因为中国面临的问题比存在感还低一个层次，是”生存感”。但中国有这样一个群体，他们既有生存感的压力，又有存在感的渴望，这群人就是“屌丝”。中国互联网的主体用户心里和需求，应从了解屌丝群生存和心里状态入手。搞清了屌丝，就把握住了用户群。;

GalaxyNote：时尚？方便长指甲打字

触碰开关：比普通开关更贴近人的情感

伟大的产品应该满足人的情感需求;

产品的终极目标是满足人性需求

不在产品中参合自己的道德感

满足贪嗔痴，但又要用户“少发微信”，世界是荒诞的

“产品是技术和艺术的结合”SteveJobs;

回顾一下，你们做了多少功能，是可以不做的？;

涂鸦重要吗？

从别人的产品里，你无法深刻理解需求;

他们不是用户确以为代表用户

他们分析过于理性

他们会要求你加是否在线，是否已发送到手机，是否已满，要分组，***，要涂鸦，要多终端同步，要云端保存消息，要文字图片视频一起发******，要多头像，要赞头像，要有PC版，要自动导入通讯录好友，要群名片，要,,,,,,“你常使用其他同类产品吧。”;

需求不来自调研

需求不来自分析

需求不来自讨论

需求不来自竞争对手;

每天花一小时看普通用户在微博上谈论他们是如何使用你的产品的

他们的场景，感受等

他们所处的时代潮流往哪里走

忽略评论家意见

等待他们说“太好玩了”;

你无法真正理解他们

你无法满足海量的个体的个性需求

人同此心，从自身捕获大众需求

案例，已阅读

案例，语音写提醒，语音找人;

需求的本质往往可以归结于心里诉求

漂流瓶，满足倾诉，好奇的心里。这是一个心里驱动的范例。人们的倾诉欲望是如此强烈，不弱Mail

如果为做交友而做漂流瓶，会把握不到本质（案例：发语音瓶，还是文字？）;

省信替代工具不会成功，如果定位于更省具，???能就麻烦了

微信不是具”

微信是一个生活方式，反应的是心里满足至上;

案例：附近的人

不是为陌生人交友，而是为了好奇心

他们会发生什么？

它是有群体效应的。每个人在观察别人，也在被观察

他们第一次在现实中，大规模相互看到

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想法：人人需要在朋友关注中获得存在感，照片是手机最佳互动载体，人只需要三五好友，人需要不暴露好友但又要扎堆

一种比Facebook，Path更私密的社区

想法比功能重要

为自己要用而做;

做大而全很容易，做少很难

如果没有化繁为简的能力，就克制自己的做多的欲望

做多源自于不自信

每天砍掉几个需求的爽，远大于提出几个需求

案例：朋友圈只能发图片，发140字的难度远胜于一;

从大量反馈看出需求是骗人的（群的需求，用户会告诉你他们需要的是QQ群）

用户反馈能帮助完善体验，但不会告诉你需要做什么新东西

从数据统计看出需求更是骗人的;

忘记过去的数据甚至经验

对当前和未来趋势的洞察才重要

PC上的入口在搜索框，手机上的入口在二维码;

做人人都爱用的产品

通过产品做得低龄化是不专业的体现

产品面前，人人平等*;

产品结构是骨骼，不可多变和复杂

创作从骨骼开始，而不是先造肌肉

案例：微信的产品结构;

分类是人类大脑的识别方式

分类是化繁为简的方法之一

PM每天都应该思考如何让事情更有条理

案例：微信保证只有4个底部tab;

“IfyouwantfeatureX,buyanHTC/Samsung/whateverinstead”byjony

不堆砌功能，功能服务于场景和整体体验。没有独立的功能

案例：连接键盘，还是web微信？

案例：自动播放，还是驾驶模式？;

案例：餐饮商家插件不可见，扫描才有

让新版看不出有变化

只有新手才将所有（新）功能罗列在显眼的地方;

手机是肢体的延伸，手机和人是一体的（通过各种传感器），PC是外部，即外部环境

某著名企业互联网产品不是简单的PC到手机的移植

如果没有手机，就没有这份PPT。（采用Evernote随时在手机上记录想法，电脑做不到）

做没有web的某著名企业互联网产品;

做得越多可能错得越多

对于主干精雕细琢，对于枝叶不做深

案例：附近的人;

不为了流量而到处加入口

案例：会话界面左上角的编辑按钮，为什么不可以有

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做一劳永逸的事情

你在做Calss（类型），还是在做Instance（实例）

好特性不需要不断的做加法，一次成型

邮箱漂流瓶和微信漂流瓶的不同

好产品会召唤用户（pony语）;

而非系统管理员来推动

案例：如何让用户设置头像;

案例：摇一摇。于pony的回信中，“摇