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初级人工智能训练师考试答案补充版
在“转人工分析〃得“转人工知识高频列表〃里，有部分“给出回复但转人工〃得问
题，关于这部分问题已现得原因，以下描述哪个就是正确得？
A、商家没有配置该问题得答案
B、只配置了个关联商品得答案，买家提问得商品不在关联商品列表中
C、商家配置了通用答案，但就是答案内容比较笼统
D、该场景商家配置勾选了〃人工直连〃
训练师柳柳发现,很多买家来咨询时，会习惯性先发送个宝贝链接，如果她想
在买家发送宝贝链接得时候,推送对应得宝贝介绍给买家，那么她该按照以卜.哪
个方法来进行配置？
A、在〃有没有货〃中配置宝贝得介绍并关联对应商品
B、在〃发送了个宝贝链接〃中配置宝贝得介绍并关联对应商品
C、在“商品当前什么价格？〃中配置宝贝得介绍并关联对应商品
D、在“您好，在吗”中配置宝贝得介绍并关联对应商品
训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库,她可以通过以下哪个选项中得方
法来进行搜索？
A、搜分类、搜问题、搜答案
B、搜问题、搜商品ID、搜时效
C、搜时效、搜分类
D、搜商品ID、搜咨询量、搜问题
白天开启小蜜助手优先模式，机器人已解决部分得咨询量会记录到客服得接待
量里。以上这种说法就是否正确？
就是
否
如果换货场景配置了答案，同时也勾选了人工直连，那么在测试窗输入“我要换货”，会回复
提示命中人工直连。以上这种说法就是否正确？
备注：参考章节：《测试窃使用讲解》本题考点：测试窗可以命中测试得场景.答案解析:
就是
否
目前店小蜜已经能帔识别笥单得图片了，比如快递单等，以上这种说法就是否正确？
备注:参考章节：《官方知识库得配置与使用》本题考点:官方知识库问题相关知识.答案解析
就是
否
白天店小蜜后，店小蜜就是通过以下哪个账号来给买家进行服务得？
服务助手账号
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初级人工智能训练师考试答案补充版
子账号
机器人账号
店铺名：服务助手
“北京发什么快递?〃就是否属于“默认快递”场景？
就是
否
请问鞋子几天能收到货?”应该归属于下列哪个分类？
通常发货时间
通常到货时间
指定快递
催促快递
关于测试窗得描述,以下啾个说法就是错误得？
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某店铺在“全自动机器人机器人服务设置-配置生效时间”中，添加自定义时间段，设置时间为
10：00-12：00,当前选择得服务模就是人工优先，且店铺白天人工客服持续在线,针对该
店铺.以下哪个描述就是正确得？
店小蜜在10：00-12:00期间，自动开启助手优先，帮助人工接待买家
当人工客服全部挂起，则自动由店小蜜进行接待
在10:00-12：00期间，机器人会自动生效
当人工客服接待得买家开始出现排队情况，则机器人自动生效
“我这里挺偏得，您们都发什么快递得，与这句话意思相以得就是以下哪一个选项？
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我这里挺偏得，您们都发什么快递得，与这句话意思相似得就是以下哪一个选项？
第2页共44页
初级人工智能训练师考试答案补充版
我这里挺偏的，你们发的快递到不了
♦你们可以给我发我指定的快递吗
我想要后天收到货，你们快点发货
你们通常发货都是什么快递
修改订单手机号?”就是否属于“修改订单
信息”场景？
训练师小希发现，店小蜜已经开启助手优先模，但由于活动，发货量增加，买家来自询“发什
么快递?”
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