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药店药品进销存管理服务协议

合同编号：_______

甲方（药品供应商）：_____________________

乙方（药店）：___________________________

第一章协议概述

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供药品进销存管理服务的权利、义务及责任，保证乙方药品库存的合理管理和高效运营。

1.2协议有效期

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。

1.3协议内容

1.3.1本协议内容包括但不限于药品采购、库存管理、销售管理、质量管理、数据统计与分析、服务费用及支付方式等。

1.4协议的修改与补充

1.4.1本协议的修改与补充必须以书面形式进行，经双方协商一致并签字盖章后生效。

1.5协议的解除

1.5.1在协议有效期内，如因不可抗力或一方严重违约，任何一方均有权解除本协议。

第二章药品采购管理

2.1药品采购计划

2.1.1乙方应根据市场需求和库存情况，向甲方提出药品采购计划。

2.1.2甲方应在接到乙方采购计划后____个工作日内，确认药品采购计划并安排供应。

2.2药品质量要求

2.2.1甲方提供的药品必须符合国家药品标准，并保证药品质量。

2.2.2乙方有权对甲方提供的药品进行抽样检查，如不合格，甲方应立即采取措施并承担相应责任。

第三章库存管理

3.1库存监控

3.1.1乙方应定期对药品库存进行盘点，保证库存数据准确。

3.1.2甲方应协助乙方建立完善的库存管理系统，并提供必要的技术支持。

3.2库存调整

3.2.1乙方可根据实际需求，向甲方提出药品库存调整申请。

3.2.2甲方应在接到乙方申请后____个工作日内，完成药品库存的调整。

第四章销售管理

4.1销售数据统计

4.1.1乙方应定期向甲方提供药品销售数据，包括销售数量、销售额等。

4.1.2甲方应根据乙方提供的数据，对药品销售情况进行统计分析。

4.2销售支持

4.2.1甲方应提供必要的销售支持，包括市场推广、客户服务等。

4.2.2甲方应在乙方销售过程中，及时解决销售过程中遇到的问题。

第五章质量管理

5.1质量保证

5.1.1甲方提供的药品必须经过严格的质量检验，保证符合国家药品标准。

5.1.2乙方在药品使用过程中，如发觉质量问题，应及时通知甲方，甲方应立即采取措施并承担相应责任。

5.2质量培训

5.2.1甲方应定期对乙方员工进行药品质量管理培训，提高乙方员工的质量意识。

5.2.2乙方应安排员工参加甲方组织的质量培训，并保证培训效果。

第六章数据统计与分析

6.1数据收集

6.1.1甲方应定期收集乙方药品的进销存数据，包括采购量、销售量、库存量等。

6.1.2乙方应提供真实、准确的销售数据，以便甲方进行数据分析。

6.2数据分析

6.2.1甲方将对收集到的数据进行统计分析，包括销售趋势、库存周转率等。

6.2.2甲方将根据数据分析结果，为乙方提供库存优化、销售策略等方面的建议。

6.3报告编制

6.3.1甲方每月将编制一份药品进销存管理报告，内容包括但不限于库存情况、销售分析、市场趋势等。

6.3.2报告将通过邮件或纸质形式发送给乙方，乙方应在收到报告后的____个工作日内予以确认。

第七章信息化系统支持

7.1系统接入

7.1.1甲方将为乙方提供药品进销存管理信息化系统，乙方需按照甲方要求接入该系统。

7.1.2乙方应在接到甲方通知后____个工作日内完成系统接入工作。

7.2系统维护

7.2.1甲方负责系统的日常维护和升级，保证系统稳定运行。

7.2.2乙方在使用过程中遇到系统问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内予以解决。

7.3数据安全

7.3.1甲方承诺对乙方提供的数据进行严格保密，保证数据安全。

7.3.2乙方不得将系统数据用于任何非法用途。

第八章药品配送服务

8.1配送时效

8.1.1甲方承诺在接到乙方订单后____小时内完成药品配送。

8.1.2配送时效以甲方实际完成配送时间为准。

8.2配送方式

8.2.1甲方将根据乙方的需求，提供多种配送方式，包括快递、物流等。

8.2.2乙方有权选择合适的配送方式，并告知甲方。

8.3配送费用

8.3.1配送费用将根据实际配送距离、重量等因素计算。

8.3.2配送费用由乙方承担，并在订单确认时支付。

第九章药品售后服务

9.1售后服务内容

9.1.1甲方提供药品售后服务，包括解答药品使用疑问、处理退换货等。

9.1.2售后服务时间为周一至周五，上午9:00至下午5:00。

9.2售后服务响应

9.2.1甲方应在接到乙方售后服务请求后