互联网服务平台采购协议.docVIP

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互联网服务平台采购协议

第一章协议概述

1.1合同编号

___________

1.2协议名称

互联网服务平台采购协议

1.3协议双方

1.3.1甲方(采购方):_________________

1.3.2乙方(供应商):_________________

1.4协议签订日期

________________

1.5协议生效日期

自双方签字盖章之日起生效。

1.6协议期限

本协议有效期为____年,自协议生效之日起计算。

1.7协议目的

本协议旨在明确甲方从乙方采购互联网服务平台相关产品的权利、义务和责任,保证双方合作顺利进行。

第二章产品及服务内容

2.1产品概述

乙方承诺向甲方提供以下互联网服务平台产品:

2.1.1产品名称:_________________

2.1.2产品功能:_________________

2.1.3产品规格:_________________

2.2服务内容

乙方将为甲方提供以下服务:

2.2.1技术支持:乙方将提供产品使用过程中的技术支持,保证甲方能够顺利使用产品。

2.2.2培训服务:乙方将为甲方提供产品使用培训,包括但不限于操作培训、维护培训等。

2.2.3数据备份与恢复:乙方将定期进行数据备份,并保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

第三章采购数量及价格

3.1采购数量

甲方本次采购产品数量为____套。

3.2产品价格

3.2.1产品单价:____元/套。

3.2.2产品总价:____元。

3.3付款方式

3.3.1甲方应在收到乙方开具的正式发票后____个工作日内支付产品总价。

3.3.2付款方式:____(如银行转账、现金支付等)。

第四章交货及验收

4.1交货时间

乙方应在收到甲方支付款项后的____个工作日内完成产品交付。

4.2交货地点

产品交货地点为:_________________

4.3验收标准

4.3.1甲方应按照乙方提供的产品说明书和验收标准进行验收。

4.3.2验收合格的产品,甲方应予以接收;验收不合格的产品,乙方应在____个工作日内进行修复或更换。

第五章售后服务及支持

5.1售后服务

5.1.1乙方承诺在产品保修期内提供免费的售后服务。

5.1.2保修期自产品交付之日起计算,为期____个月。

5.2技术支持

5.2.1乙方应设立专门的技术支持团队,负责处理甲方在使用过程中遇到的技术问题。

5.2.2技术支持团队应在收到甲方问题报告后的____小时内予以响应。

5.3响应时间

5.3.1对于甲方提出的问题,乙方应在____小时内给出初步解决方案。

5.3.2对于复杂问题,乙方应在____天内给出详细解决方案。

第六章培训与用户手册

6.1培训安排

6.1.1乙方应按照甲方需求,在产品交付后____个工作日内安排培训。

6.1.2培训内容应包括产品的基本操作、高级功能和常见问题解决方法。

6.1.3培训形式可以为现场培训或远程在线培训,具体形式由双方协商确定。

6.2用户手册

6.2.1乙方应提供完整的产品用户手册,内容包括产品概述、安装指南、操作步骤、维护保养等。

6.2.2用户手册应以中文为主,并附有英文版本,以满足不同用户的需求。

6.2.3用户手册应在产品交付前完成,并与产品一同交付给甲方。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应保证产品的数据传输和存储过程符合国家相关数据安全标准。

7.1.2乙方应采取措施防止数据泄露、篡改和丢失,保证甲方数据的安全。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵守国家有关个人信息保护的相关法律法规。

7.2.2乙方不得未经甲方同意,收集、使用、泄露或向第三方提供甲方的个人信息。

7.2.3乙方应采取必要的技术和管理措施,保障甲方个人信息的安全。

第八章版权与知识产权

8.1版权

8.1.1本协议中涉及的产品、技术文档、用户手册等知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方在购买产品后,获得在约定的使用范围内使用上述知识产权的权利。

8.2知识产权保护

8.2.1甲方在使用乙方知识产权时,不得侵犯任何第三方的知识产权。

8.2.2乙方应采取措施保护其知识产权,并协助甲方处理知识产权侵权纠纷。

第九章维护与服务更新

9.1维护服务

9.1.1乙方应提供定期或不定期的产品维护服务,包括硬件维护和软件更新。

9.1.2维护服务的内容和标准应符合行业标准,并满足甲方实际需求。

9.2服务更新

9.2.1乙方应定期对产品进行升级和更新,以适应市场变化和技术发展。

9.2.2更新内容应包括但不限于功能优化、功能增强和安全修复。

第十章协议终止与解除

10.

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