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产品采购与供应合作协议条款及承诺书说明

第一章定义与解释

1.1本协议中使用的术语定义

1.1.1“产品”指本协议中列明的由乙方提供给甲方的商品。

1.1.2“价格”指乙方按照本协议约定向甲方供应产品的单价或总价。

1.1.3“交货”指乙方按照本协议约定的时间、地点将产品送达甲方指定的地点。

1.1.4“验收”指甲方按照本协议约定的时间和方式对乙方交货的产品进行质量、数量和规格的确认。

1.1.5“发票”指乙方按照本协议约定开具并交付给甲方的产品销售发票。

1.1.6“协议期限”指本协议生效之日起至协议约定的终止日期止的期间。

1.2术语解释

本协议中未定义的术语或表达，按照一般的商业惯例解释，或根据上下文推断其含义。

第二章产品规格与质量要求

2.1产品的规格

2.1.1乙方供应的产品应完全符合甲方在订单中指定的规格。

2.1.2如产品规格有变更，甲方应在订单确认前通知乙方，乙方应在收到通知后三日内确认或提出变更建议。

2.2质量要求

2.2.1乙方保证所供应的产品符合国家标准、行业标准以及合同约定的质量要求。

2.2.2乙方应提供产品质量检验报告，以证明产品符合相关标准。

第三章采购数量与价格

3.1采购数量

3.1.1甲方的采购数量应在订单中明确规定，并按照订单执行。

3.1.2如甲方需要变更采购数量，应在订单确认前通知乙方，乙方应在收到通知后三日内确认或提出变更建议。

3.2价格

3.2.1产品价格以本协议附件一《产品价格表》为准。

3.2.2除非本协议另有约定，产品价格不因市场波动、原材料成本变化等因素而调整。

3.2.3如因国家政策、税收政策等外部因素导致产品价格发生变化，双方应协商一致后对产品价格进行调整。

第四章交货与验收

4.1交货

4.1.1乙方应在订单约定的时间内将产品交货至甲方指定地点。

4.1.2乙方应在交货前三天将交货通知送达甲方，内容包括产品名称、数量、规格、单价、总价等。

4.2验收

4.2.1甲方应在收到产品后七个工作日内对产品进行验收。

4.2.2甲方有权要求乙方提供产品合格证明、质量检验报告等相关文件。

4.2.3如产品验收不合格，甲方应在验收后三天内向乙方提出异议，乙方应在收到异议后五个工作日内处理并解决问题。

第五章支付与结算

5.1支付方式

5.1.1甲方应按照本协议约定的付款方式和期限支付货款。

5.1.2除非本协议另有约定，甲方应在验收合格后五个工作日内支付货款。

5.2结算

5.2.1乙方应在收到货款后五个工作日内开具符合约定的发票，并发送给甲方。

5.2.2甲方在收到发票后，如无异议，应按照发票金额支付货款。

5.2.3如甲方对发票有异议，应在收到发票后五个工作日内提出，乙方应在收到异议后五个工作日内处理并解决问题。

第六章售后服务与支持

6.1售后服务承诺

6.1.1乙方承诺在产品交付后提供相应的售后服务，包括但不限于产品使用指导、故障排除和维修服务。

6.1.2售后服务期限自产品交付之日起计算，具体期限详见附件二《售后服务条款》。

6.2技术支持

6.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答甲方的技术疑问。

6.2.2技术支持服务时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00（法定节假日除外）。

6.3故障处理

6.3.1甲方向乙方报告产品故障时，乙方应在收到报告后两个工作日内确认故障并开始处理。

6.3.2故障处理过程中，乙方应保证故障产品在合理的时间内得到修复或更换。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等，均属于保密信息。

7.1.2保密信息不包括公开信息或通过合法途径获得的信息。

7.2保密义务

7.2.1双方对本协议约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2双方应采取必要措施保护保密信息的安全，防止未经授权的访问、复制、披露或使用。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本协议项下，乙方供应的产品所涉及的知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方向乙方支付的费用仅包含产品的购买成本，不包括任何知识产权的许可费用。

8.2知识产权侵权

8.2.1乙方保证其供应的产品不侵犯任何第三方的知识产权。

8.2.2如因乙方产品侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。

第九章不可抗力

9.1不可抗力事件

9.1.1本协议所称不可抗力事件，是指自然灾害、战争、行为、社会异常事件等，导致一方无法履行本协议。

9.2不可抗力通知

9.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供不可抗力事件的证明材料。