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2025年新版acn新手题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.ACN平台的核心业务不包括以下哪一项？

A.房源共享B.交易协同C.广告投放D.数据整合

答案：C

2.在ACN平台上，经纪人之间合作的主要依据是？

A.个人关系B.合作规则C.区域划分D.业绩排名

答案：B

3.以下哪种房源状态不属于ACN平台标准状态？

A.在售B.已售C.待装修D.查封

答案：C

4.ACN平台中，关于真房源的要求，以下正确的是？

A.价格随意填写B.图片可模糊C.信息真实准确D.地址可大致描述

答案：C

5.新加入ACN的经纪人，首次培训主要涵盖？

A.平台操作和业务流程B.高端房产营销C.海外市场拓展D.财务知识

答案：A

6.ACN平台的主要优势不包括？

A.提升成交效率B.增加竞争成本C.共享优质资源D.规范行业生态

答案：B

7.经纪人小李在ACN平台录入房源时，必须填写的信息是？

A.业主兴趣爱好B.房源户型C.小区周边餐厅D.房源风水情况

答案：B

8.ACN平台上的信用分体系主要用于？

A.区分经纪人长相B.评估经纪人表现C.计算业绩提成D.分配办公座位

答案：B

9.当经纪人在ACN平台上接到客户投诉时，首先应该？

A.与客户争吵B.向上级汇报C.安抚客户情绪D.直接删除投诉

答案：C

10.ACN平台中，以下哪种行为会被扣分？

A.及时更新房源信息B.帮助其他经纪人成交C.恶意诋毁同行D.积极参加培训

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.ACN平台包含的主要板块有？

A.房源管理B.客户管理C.合作网络D.数据分析

答案：ABCD

2.加入ACN平台的经纪人需要遵守的规则有？

A.诚信规则B.业绩考核规则C.合作分配规则D.着装规范规则

答案：ABC

3.ACN平台对于房源信息的要求包括？

A.真实存在B.产权清晰C.图片清晰D.价格合理

答案：ABCD

4.经纪人在ACN平台上可进行的合作模式有？

A.房源端合作B.客源端合作C.交易过程合作D.品牌宣传合作

答案：ABC

5.ACN平台为经纪人提供的支持有？

A.培训支持B.技术支持C.资金支持D.营销支持

答案：ABD

6.以下哪些属于ACN平台的目标？

A.打破信息壁垒B.提升行业服务质量C.增加经纪人收入D.垄断房地产市场

答案：ABC

7.影响ACN平台经纪人信用分的因素有？

A.房源真实性B.客户满意度C.合作违规情况D.平台活跃度

答案：ABCD

8.ACN平台的房源共享优势体现在？

A.扩大房源量B.提高匹配效率C.降低找房成本D.减少竞争

答案：ABC

9.在ACN平台上，客户信息管理包括？

A.客户跟进记录B.客户需求分析C.客户隐私保护D.客户消费记录

答案：ABC

10.经纪人在ACN平台上成功促成交易，涉及的环节有？

A.房源匹配B.带看C.谈判D.签约

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.ACN平台上经纪人可以随意修改房源价格。（×）

2.加入ACN平台不需要任何审核流程。（×）

3.只要能促成交易，在ACN平台上可以使用虚假房源。（×）

4.ACN平台鼓励经纪人之间充分合作。（√）

5.经纪人在ACN平台上的信用分不影响其业务开展。（×）

6.平台上的房源信息可以不更新。（×）

7.ACN平台只针对大型房产经纪公司开放。（×）

8.客户在ACN平台上的投诉不用理会。（×）

9.参与ACN平台培训对经纪人没有帮助。（×）

10.ACN平台的合作规则是可以随意更改的。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述ACN平台对经纪人合作的意义

促进资源共享，打破信息孤岛。让经纪人优势互补，提升成交效率，规范行业合作秩序，共同提升服务质量，实现互利共赢。

2.列举ACN平台确保房源真实的措施

建立严格的房源录入审核机制，要求提供产权证明等资料。鼓励经纪人相互监督举报虚假房源，对违规者进行处罚。

3.说明经纪人在ACN平台提升信用分的方法

及时准确录入房源，保证信息真实。积极促成交易，提高客户满意度。遵守合作规则，不出