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运输公司调度骨干统筹协调培训试题及精准答案.docx

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运输公司调度骨干统筹协调培训试题及精准答案

1.运输调度工作的核心目标是()

A.车辆快速行驶

B.货物按时交付

C.司机轻松驾驶

D.降低运输成本

答案:B

2.以下哪种情况不属于紧急调度情况()

A.客户要求提前送货

B.车辆突发故障

C.正常的运输路线规划

D.恶劣天气影响运输

答案:C

3.调度员在安排车辆时,首先要考虑的是()

A.车辆的外观

B.司机的驾驶经验

C.货物的性质和数量

D.车辆的颜色

答案:C

4.当遇到交通拥堵时,调度员应()

A.让司机原地等待

B.及时调整运输路线

C.催促司机强行通过

D.不管不问

答案:B

5.运输计划制定的依据不包括()

A.客户订单

B.车辆状况

C.天气情况

D.调度员个人喜好

答案:D

6.调度员与司机沟通时,最有效的方式是()

A.大声呵斥

B.邮件通知

C.电话清晰沟通并确认关键信息

D.短信简单告知

答案:C

7.对于易腐货物的运输调度,重点要关注()

A.运输速度

B.车辆清洁度

C.司机的休息时间

D.货物的装卸方式

答案:A

8.调度员在处理运输延误时,首先要做的是()

A.向客户道歉

B.查找延误原因

C.重新安排运输时间

D.给司机罚款

答案:B

9.以下哪项不是调度员日常需要掌握的信息()

A.车辆维修记录

B.市场上的运输价格波动

C.竞争对手的运输路线

D.司机的家庭住址

答案:D

10.当接到多个运输任务时,调度员应按照()进行优先级排序。

A.任务的难易程度

B.客户的重要程度和货物的紧急程度

C.任务的距离远近

D.自己的心情

答案:B

11.运输调度中,合理安排司机休息时间是为了()

A.让司机有更多时间休息

B.避免疲劳驾驶,保障运输安全

C.减少运输成本

D.提高司机的工作积极性

答案:B

12.调度员在协调装卸货时间时,要与()密切沟通。

A.客户和司机

B.交警部门

C.保险公司

D.同行

答案:A

13.对于长途运输任务,调度员要提前规划好()

A.中途休息点

B.沿途的风景点

C.司机的娱乐活动

D.货物的包装更换

答案:A

14.当车辆出现事故影响运输时,调度员应()

A.要求司机自行处理

B.及时启动应急预案,调配其他车辆

C.取消运输任务

D.等待事故处理结果后再做决定

答案:B

15.运输调度工作需要与多个部门协作,其中不包括()

A.财务部门

B.生产部门

C.教育部门

D.维修部门

答案:C

16.调度员在审核运输费用时,主要依据是()

A.公司规定和实际运输情况

B.司机的要求

C.客户的建议

D.市场平均价格

答案:A

17.为了提高运输效率,调度员应鼓励司机()

A.超速行驶

B.合理规划行驶路线

C.频繁停车休息

D.随意变更运输任务

答案:B

18.以下哪种运输方式调度难度相对较大()

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.多式联运

答案:D

19.调度员在统计运输数据时,要确保数据的()

A.准确性和及时性

B.随意性

C.模糊性

D.滞后性

答案:A

20.运输公司调度骨干统筹协调培训的目的是()

A.让调度员休息

B.提升调度员的专业能力和综合素质

C.增加公司的培训成本

D.减少运输任务

答案:B

1.运输调度工作涉及的环节包括()

A.车辆安排

B.司机调配

C.运输路线规划

D.货物装卸协调

答案:ABCD

2.调度员需要掌握的车辆信息有()

A.车辆型号

B.车辆载重

C.车辆维修历史

D.车辆油耗情况

答案:ABCD

3.影响运输调度的外部因素有()

A.天气变化

B.交通管制

C.政策法规调整

D.市场需求波动

答案:ABC

4.调度员在安排运输任务时,要考虑的货物因素有()

A.货物重量

B.货物体积

C.货物性质(如易燃易爆等)

D.货物价值

答案:ABC

5.与司机保持良好沟通的方式有()

A.定期召开司机会议

B.建立司机反馈渠道

C.及时传达运输任务和要求

D.对司机进行随意批评

答案:ABC

6.运输调度中的应急预案应包含()

A.车辆故障处理

B.交通事故应对

C.恶劣天气应对

D.货物丢失处理

答案:ABCD

7.调度员在优化运输路线时,可借助的工具或方法有()

A.地图软件

B.交通流量数据

C.经验判断

D.随机选择

答案:ABC

8.为保障运输安全,调度员要关注()

A.司机的驾

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