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手表定理

当一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。

.管理思想蘑菇管理定律是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门,只是做一些打杂跑腿的工作,有时还会受到无端的批评、指责、代人受过,组织或个人任其自生自灭,初学者得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。案例一:卡莉·费奥丽娜从打杂到惠普CEO案例二:所罗门王的礼物眼高手低,一无所获!XUHL,Ph.D,Prof.管理思想古典管理理论的产生与发展时期为19世纪末至20世纪初。古典理论产生的背景随着生产力的发展,自由资本主义过渡到垄断资本主义,企业规模不断扩大,管理日趋复杂。所有者与经营者分离,企业由特殊的雇佣人员——经理、厂长、领班进行管理。职业管理者将过去积累的经验系统化、标准化和科学化。

.古典管理理论主要代表人物与理论一是以泰罗为代表的科学管理理论。二是以法约尔为代表的一般管理理论。此外,这一时期的管理理论还有韦伯的行政组织理论等。

.古典管理理论 科学管理最重要的特点是将管理的重心放在工作上。所有的科学管理理论产生于19世纪末和20世纪初,符合当时工业化生产的需要。XUHL,Ph.D,Prof.古典管理理论DevelopedScientificManagement----被称为科学管理之父(FrederickW.Taylor)科学管理:用科学的方法定义完成工作的最佳途径在美国滨州的Midvale和Bethlehem钢铁企业进行了二十年的试验,使生产效率提高了200%,其方法传到世界各地提出管理是一个独立的领域,应该将实际工作与管理工作分开.古典管理理论Taylor’sPrinciplesofManagement序号具体内容1管理的中心问题是提高劳动生产率2工时研究与劳动方法的标准化3科学挑选与培训工人4实行差别计件工资制5管理职能与作业职能分离6实行“例外”管理7强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命”泰罗的主要思想与贡献一般管理理论法约尔(HenriFayol),法国人,1916年,发表了《工业管理和一般管理》一书,提出了一般管理理论。称为一般管理理论之父Firstcameupwiththefivebasicfunctionsofmanagement—Planning,Organizing,Directing,Communicating,andControllingFirstwrotethatmanagementisasetofprincipleswhichcanbelearned.DevelopedFourteenPrinciplesofManagement.古典管理理论FourteenPrinciplesofManagementSpecializationoflabor(劳动分工)Authority(权责对应)Discipline(严明纪律)Unityofcommand(统一指挥)Unityofdirection(统一思想)SubordinationofIndividualInterests(个人利益服从集体利益)Remuneration(按劳付酬)Centralization(集权化)ScalarChain(lineofauthority,等级制度)Order(良好秩序)Equity(公平)PersonnelTenure(人员稳定)Initiative(创造精神)Espritdecorps(团队精神).序号具体内容1对企业经营活动的概括2最早提出管理职能3系统地总结管理的一般原则4对等级制度与沟通的研究5重视管理者的素质与训练法约尔的主要思想与贡献古典组织理论MaxWeber,德国社会学家,提出科层理论(bureaucracy),古典组织理论之父清楚的劳动分工:将任务分解为简单的、规定的单位,并由不同的人执行明确的权力分层:下级由其直接上级管理和控制员工选择:都要经过考试、教育和培训规章制度面前人人平等,不因人而异管理人员专职

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