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2025年行政助理招聘笔试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种办公软件常用于制作文档？

A.ExcelB.WordC.PowerPoint

答案：B

2.会议通知最好提前多久发出？

A.1小时B.半天C.一天

答案：C

3.行政助理的主要职责不包括？

A.人员招聘B.文件整理C.安排会议

答案：A

4.公司常用的文件存储方式是？

A.网盘B.移动硬盘C.U盘

答案：A

5.以下哪项是沟通的重要原则？

A.打断对方B.认真倾听C.只顾表达

答案：B

6.打印文件时，错误操作是？

A.检查纸张B.直接打印C.调整格式

答案：B

7.安排车辆接送客户，首先要确认？

A.车辆型号B.客户行程C.司机空闲时间

答案：B

8.办公用品采购流程第一步是？

A.选择供应商B.提交申请C.验收货物

答案：B

9.会议记录的重点是？

A.参会人员穿着B.会议决议C.会议氛围

答案：B

10.与上级沟通工作，应做到？

A.模糊表达B.条理清晰C.避重就轻

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.行政助理需要具备的能力有（）

A.组织协调B.文字处理C.数据分析

答案：ABC

2.安排会议时需考虑（）

A.会议时间B.会议地点C.参会人员

答案：ABC

3.以下属于行政事务的有（）

A.员工考勤B.档案管理C.财务审计

答案：AB

4.常用办公软件有（）

A.WPSB.OfficeC.Photoshop

答案：AB

5.沟通方式包括（）

A.口头沟通B.书面沟通C.肢体语言沟通

答案：ABC

6.接待客户要注意（）

A.礼貌礼仪B.了解需求C.安排餐饮

答案：ABC

7.办公用品管理工作包括（）

A.采购B.发放C.盘点

答案：ABC

8.文档排版工作包括（）

A.字体设置B.段落格式C.页面布局

答案：ABC

9.安排出差需要做的准备有（）

A.预订机票B.安排住宿C.准备资料

答案：ABC

10.行政助理工作中要遵循的原则有（）

A.保密原则B.高效原则C.准确原则

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.行政助理只需完成领导交代的任务，无需主动工作。（）

答案：×

2.会议中不需要记录参会人员的意见。（）

答案：×

3.办公用品采购只需关注价格。（）

答案：×

4.沟通时不需要考虑对方感受。（）

答案：×

5.档案整理可以随意摆放。（）

答案：×

6.接待客户时可以穿着随意。（）

答案：×

7.安排车辆接送无需提前确认司机状态。（）

答案：×

8.文档校对只需快速浏览一遍。（）

答案：×

9.行政助理不需要了解公司业务。（）

答案：×

10.与同事沟通不需要注意语气。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政助理安排会议的流程。

答案：确定会议主题、时间、地点、参会人员；发出会议通知；准备会议资料、设备；提前布置会场；会议中做好记录与服务；会后整理记录并跟进决议执行。

2.如何做好办公用品管理？

答案：制定采购计划，选择合适供应商采购；建立发放登记制度，按需发放；定期盘点，掌握库存数量，及时补充短缺物品，避免积压浪费。

3.接待重要客户时，有哪些注意事项？

答案：提前了解客户信息与需求，做好接待准备；注重礼貌礼仪，热情周到；安排好接待流程，包括会面、交流、餐饮等环节；及时处理客户问题与需求。

4.行政助理如何进行有效的沟通？

答案：认真倾听对方观点，理解意图；清晰准确表达自己想法；注意语言和肢体语言礼貌；根据对象和场合调整沟通方式；及时反馈信息，确保沟通顺畅。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.假如公司要举办大型活动，行政助理应如何协调各部门工作？

答案：先明确活动目标与任务，制定详细计划。组织各部门开会，明确分工与职责。建立沟通机制，及时解决问题。跟进各部门进度，必要时提供协助，确保活动顺利开展。

2.谈谈行政助理在公司文件保密工作中的作用及做法。

答案：作用是防止文件信息泄露，维护公司利益。做法为制定保密制度，对文件分类管理，限制接触权限，加强人员保密培训，规范文件传递与存储流程，定期检查监督。

3.面对领导紧急安排的多项任务，行政助理应如何应对？

答案：迅速评估任务紧急程度和重要性，制定