2025年房贷合同编号查询与客户体验改善合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年房贷合同编号查询与客户体验改善合同

甲方（贷款人）：_______

乙方（贷款银行）：_______

合同编号：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方申请贷款事宜，达成如下协议：

一、贷款事项

1.1甲方因购买_______房产，向乙方申请贷款人民币_______元整（大写：_______元整）。

1.2贷款期限为_______年，自贷款发放之日起计算。

1.3贷款利率按照中国人民银行同期贷款基准利率执行，如遇中国人民银行调整贷款利率，乙方有权按照调整后的利率执行。

二、贷款发放与还款

2.1乙方应在甲方提交完整申请材料后_______个工作日内，对甲方的贷款申请进行审批。

2.2乙方在审批通过后，应在_______个工作日内将贷款发放至甲方指定的账户。

2.3甲方应按照贷款合同约定的还款方式、期限和金额，按时足额还款。

2.4甲方如需提前还款，应提前_______个工作日向乙方提出书面申请，并按照乙方规定办理相关手续。

三、合同查询与客户体验改善

3.1甲方有权查询贷款合同的相关信息，包括贷款金额、利率、期限、还款方式等。

3.2乙方应提供便捷的贷款合同查询渠道，包括但不限于网站、电话、柜台等。

（1）优化贷款审批流程，提高审批效率；

（2）提供专业的贷款咨询服务；

（3）加强贷后管理，确保贷款资金安全；

（4）定期开展客户满意度调查，及时改进服务质量。

四、违约责任

4.1甲方如未按时足额还款，乙方有权按照合同约定采取催收措施，并追究甲方违约责任。

4.2乙方如未按约定提供贷款查询服务，甲方有权要求乙方承担相应责任。

五、争议解决

5.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（贷款人）：_______

乙方（贷款银行）：_______

签订日期：_______

甲方（贷款人）签字（或盖章）：_______

乙方（贷款银行）签字（或盖章）：_______