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跨境电商平台运营策略优化与跨境电商客户关系管理创新报告.docx

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    跨境电商平台运营策略优化与跨境电商客户关系管理创新报告

    一、跨境电商平台运营策略优化

    1.1深入了解目标市场

    1.1.1研究目标市场的文化背景

    1.1.2分析目标市场的消费习惯

    1.1.3熟悉目标市场的法律法规

    1.2优化产品结构

    1.2.1细分市场，精准定位

    1.2.2关注产品品质

    1.2.3创新产品，满足个性化需求

    1.3提升用户体验

    1.3.1优化网站界面

    1.3.2完善物流体系

    1.3.3加强售后服务

    1.4创新营销策略

    1.4.1利用社交媒体进行推广

    1.4.2开展线上线下活动

    1.4.3与当地企业合作

    二、跨境电商客户关系管理创新

    2.1客户数据挖

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