2025优质护理服务发展规划.docVIP

2025优质护理服务工作支配

XX年优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素养、优化护理服务为主题，以二甲复审为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理服务活动阅历的基础上，特制定XX年优质护理服务工作支配。

一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化以病人为中心的服务理念，以二甲复审为契机,以提升职业素养、优化护理服务为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。

二、工作目标以患者满足为总体