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医疗设备采购与售后服务协议

第一章合同标的与范围

1.1合同编号

___________

1.2设备名称及型号

甲方向乙方采购的设备名称及型号

（一）设备名称：____________________

型号：____________________

（二）设备名称：____________________

型号：____________________

（三）设备名称：____________________

型号：____________________

1.3采购数量

甲方本次采购设备数量为：____________________台（套）。

1.4采购总价

本合同项下设备采购总价为人民币：____________________元整。

1.5付款方式

1.5.1甲方应按照合同约定的时间和比例支付设备款项。

1.5.2首付款：合同签订后，甲方支付合同总价款的30%作为首付款。

1.5.3中间付款：设备验收合格后，甲方支付合同总价款的50%。

1.5.4尾款：设备售后服务期满，且乙方完成所有售后服务义务后，甲方支付剩余的20%尾款。

1.6交货期限

1.6.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成设备的制造和交货。

1.6.2如因特殊原因导致交货期限延长，乙方应提前______个工作日通知甲方，并说明原因。

第二章设备质量保证

2.1设备质量标准

乙方提供的设备应符合国家相关质量标准和规范，并满足甲方使用要求。

2.2质量保证期

2.2.1本合同项下设备的质量保证期为自设备交付甲方之日起______个月。

2.2.2质量保证期内，如因乙方原因导致设备出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

2.3质量问题处理

2.3.1甲方应在设备质量保证期内发觉质量问题，及时通知乙方。

2.3.2乙方应在接到甲方通知后______个工作日内进行现场检查和处理。

2.3.3如经检查确认系乙方责任，乙方应立即采取措施予以修复。

第三章售后服务

3.1售后服务内容

乙方应向甲方提供以下售后服务：

（一）设备安装、调试与培训；

（二）设备维护保养指导；

（三）设备故障排除；

（四）设备备品备件的供应；

（五）定期回访与客户满意度调查。

3.2售后服务期限

本合同项下的售后服务期限为设备交付甲方之日起______个月。

3.3售后服务响应时间

3.3.1乙方应在接到甲方售后服务请求后______小时内响应。

3.3.2乙方应在响应后______小时内提供解决方案或现场服务。

第四章合同履行与变更

4.1合同履行

4.1.1甲方应按照合同约定的时间、地点和方式接受乙方的交货。

4.1.2乙方应按照合同约定的时间、地点和方式交付设备。

4.2合同变更

4.2.1合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，双方应协商一致，并以书面形式修改合同。

4.2.2任何合同变更均不影响合同其他条款的效力。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付_______%的违约金。

5.1.2如甲方未按合同约定验收设备，应承担相应的责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按合同约定交付设备，应向甲方支付_______%的违约金。

5.2.2如乙方提供的设备不符合合同约定，应承担相应的责任。

5.3违约金支付

违约方应在违约行为发生后______个工作日内支付违约金。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持服务

6.1.1乙方应提供设备相关的技术支持服务，包括但不限于远程技术支持、现场技术指导、技术咨询服务等。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后______小时内响应，并在______个工作日内提供解决方案或现场服务。

6.2培训服务

6.2.1乙方应在设备交付前为甲方提供至少______天的操作培训，保证甲方操作人员能够熟练掌握设备的操作方法。

6.2.2培训内容包括设备的基本操作、维护保养、故障排除等。

6.2.3乙方应提供培训教材和操作手册，并在培训结束后对甲方操作人员进行考核。

第七章设备验收

7.1验收标准

7.1.1设备验收应以合同约定和设备技术规格书为依据。

7.1.2验收应包括设备的外观、功能、功能等方面。

7.2验收程序

7.2.1甲方应在设备到达现场后______个工作日内进行验收。

7.2.2甲方应组织验收小组，负责对设备进行验收。

7.2.3验收过程中，如有问题，甲方应及时与乙方沟通，乙方应在______个工作日内解决。

7.3验收报告

7.3.1验收完成后，甲方应向乙方出具验收报告，详细记录验收结果。

7.3.2如验收不合格，乙方应根据验收报告进行整改，直至甲方验收合格。