社交礼仪部分考试题库.docxVIP

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社交利益部分考试题库

1.单选题?(2分)

“十里不同风,百里不同俗”,指的是我们在社会交往中应遵循(?)的原则

A

A.从俗

B

B.真诚

C

C.沟通

D

D.适度

本题得分:2分

正确答案:?A

2.单选题?(2分)

“举案齐眉,相敬如宾”讲的是(?)。

A

A.夫妻之礼

B

B.邻里之礼

C

C.兄弟之礼

D

D.子女之礼

本题得分:2分

正确答案:?A

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3.单选题?(2分)

我国历史上第一位礼仪学专家是()。

A

A.孔子

B

B.孟子

C

C.荀子

D

D.老子

本题得分:2分

正确答案:?A

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4.单选题?(2分)

礼仪的本质是(),礼仪的这一功能在古代就以形成。

A

A.教育

B

B.模仿

C

C.尊敬

D

D.尊重

本题得分:2分

正确答案:?A

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5.单选题?(2分)

交谈社交礼仪距离中,(?)之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。

A

A.1.2~2.1米

B

B.0.46~0.76米

C

C.0.76~1.2米

D

D.3.6米~7.6

本题得分:2分

正确答案:?C

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6.单选题?(2分)

哪些行为是不文明的:()

A排队付款

B穿着睡衣

C向营业员询问后致谢

D不吸烟

本题得分:2分

正确答案:?B

7.单选题?(2分)

在与人交谈时双方应该注视对方的()才不算失礼

A

A.上半身

B

B.双眉到鼻尖三角区

C

C.颈部

D

D.脚

本题得分:2分

正确答案:?B

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8.单选题?(2分)

交谈讲究双向交流,应养成()说话的习惯

A

A.适时可打断对方

B

B.双方互相轮流

C

C.以对方的观点为主

D

D.以己为主表达观点

本题得分:2分

正确答案:?B

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9.单选题?(2分)

通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。

A

A.30秒

B

B.60秒

C

C.90秒

D

D.120秒

本题得分:2分

正确答案:?A

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10.单选题?(2分)

个人的基本礼仪主要包括仪容()着装与服饰礼仪。

A

A.仪表

B

B.仪态

C

C.修养

D

D.风度

本题得分:2分

正确答案:?A

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11.单选题?(2分)

露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于(?)

A

A.Ⅰ度微笑

B

B.Ⅱ度微笑

C

C.Ⅲ度微笑

D

D.Ⅳ度微笑

本题得分:2分

正确答案:?C

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12.单选题?(2分)

乘坐电梯时,陪同人员应()

A

A.先进后出

B

B.后进先出

C

C.无所谓

D

D.一起进出

本题得分:2分

正确答案:?A

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13.单选题?(2分)

初次交谈见面要说()。

A

A.“拜访”

B

B.“劳驾”

C

C.“久仰”

D

D.“久违”

本题得分:2分

正确答案:?C

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14.单选题?(2分)

拜访前事先预约时拜访礼仪中最重要的一条。一般应提前(?)天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项、前往拜访的人员及到访的具体时间等。

A

A.3天

B

B.5天

C

C.7天

D

D.10天

本题得分:2分

正确答案:?A

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15.单选题?(2分)

在接待一个以前没有接待过的客户的时候,接待者可以采取的有效合理做法是()

A

A.不闻不问

B

B.顺便应付

C

C.采用同行对等做法

D

D.听同事的建议

本题得分:2分

正确答案:?C

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16.单选题?(2分)

“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。

A

A.尊重性

B

B.对象性

C

C.礼貌性

D

D.针对性

本题得分:2分

正确答案:?B

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17.单选题?(2分)

在场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该:

A

A.与他交谈

B

B.亚加指责

C

C.不予理睬

D

D.,及时制止

本题得分:2分

正确答案:?D

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18.单选题?(2分)

对于座次的描述不正确的有(\)

A

A.后排高于前排

B

B.内侧高于外侧

C

C.中央高干两侧

D

D.两侧高于中央

本题得分:2分

正确答案:?D

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19.单选题?(2分)

中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有之说()

A

A.“南咸、北甜、东酸、西辣?

B

B.“南甜、北咸、东辣、西酸

C

C.“南辣、北酸、东甜、西咸?

D

D.“南酸、北辣、东咸、西甜”

本题得分:2分

正确答案:?B

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20.单选题?(2分)

参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是()。

A

A.资料准备齐全

B

B.礼貌进门

C

C.按时到达

D

D.等候时随意与别人交谈

本题得分:2分

正确答案:?D

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21.多选题?(2分)

在求职交谈中需要引起注意的

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