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数字产品供应链服务保障协议
合同编号:_______
甲方(服务提供方)信息:
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:________________
乙方(服务接受方)信息:
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:________________
第一章总则
第一条协议目的
1.1本协议旨在明确甲乙双方在数字产品供应链服务中的权利、义务和责任,保证供应链服务的顺利进行,提高服务质量,保障双方的合法权益。
第二条协议范围
2.1本协议适用于甲乙双方在数字产品供应链服务中的所有活动,包括但不限于产品采购、库存管理、物流配送、售后服务等。
第三条协议有效期
3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自协议生效之日起计算。
第四条定义与解释
4.1本协议中使用的术语和定义
4.1.1“数字产品”指甲方根据乙方需求提供的电子设备、软件、数据等信息产品。
4.1.2“供应链服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于产品采购、库存管理、物流配送、售后服务等一系列服务。
第二章服务内容
第五条产品采购
5.1甲方应按照乙方的需求,在规定的时间内完成产品的采购工作。
5.2甲方采购的产品应满足乙方的质量要求,并符合相关法律法规的规定。
第六条库存管理
6.1甲方应建立完善的库存管理制度,保证产品库存的准确性和及时性。
6.2甲方应定期向乙方提供库存报告,包括库存数量、库存周转率等信息。
第七条物流配送
7.1甲方应按照乙方的需求,在规定的时间内完成产品的物流配送。
7.2甲方应保证物流配送过程中的产品安全,避免损坏和丢失。
第八条售后服务
8.1甲方应提供优质的售后服务,包括产品安装、调试、维修和咨询等。
8.2甲方应在接到乙方服务请求后的______小时内响应,并在______个工作日内完成服务。
第三章服务质量保证
第九条质量标准
9.1甲方提供的服务应符合国家标准、行业标准或乙方的特定要求。
9.2甲方应定期对服务质量进行自查,保证服务质量达到合同约定标准。
第十条质量监督
10.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,甲方应积极配合。
10.2乙方有权要求甲方对不合格的产品或服务进行整改或更换。
第四章价格与支付
第十一条价格确定
11.1本协议中的服务价格根据市场行情和甲方成本核算确定。
11.2价格包括但不限于产品采购成本、物流配送费用、售后服务费用等。
第十二条支付方式
12.1乙方应按照本协议约定的支付方式进行付款。
12.2甲方应在提供服务后______个工作日内向乙方开具正规发票。
第五章保密条款
第十三条保密义务
13.1甲乙双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
13.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。
第十四条保密期限
14.1本协议的保密期限自协议签订之日起至协议终止后______年。
第十五条违约责任
15.1如一方违反本协议的保密义务,应承担相应的法律责任。
15.2如因一方违约导致本协议无法履行,违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。
第六章产品交付与验收
第十六条产品交付
16.1甲方应按照合同约定的交付时间、地点和方法,将产品交付给乙方。
16.2甲方应保证产品在交付时符合约定的质量标准和数量。
第十七条验收流程
17.1乙方应在收到产品后______个工作日内进行验收。
17.2验收应以甲方提供的质量检验报告、产品说明书等相关资料为依据。
17.3验收合格的产品,乙方应在验收报告上签字确认。
第十八条验收不合格的处理
18.1若验收不合格,乙方应在验收报告上注明不合格项目,并及时通知甲方。
18.2甲方应在接到不合格通知后______个工作日内,根据不合格情况采取相应的补救措施。
第十九条验收期限
19.1乙方未在规定期限内进行验收的,视为验收合格。
19.2验收合格的,乙方应在验收报告上签字确认。
第七章侵权责任与知识产权
第二十条侵权责任
20.1甲方保证其提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。
20.2若因甲方产品侵犯第三方权益而导致的纠纷,甲方应承担全部法律责任。
第二十一条知识产权归属
21.1本协议中涉及到的知识产权,除合同另有约定外,归甲方所有。
21.2乙方在使用甲方知识产权时,应遵守相关法律法规和甲方的要求。
第八章数据安全与保密
第
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