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餐厅外卖点餐系统升级合作协议

第一章合同订立

1.1合同编号

___________

1.2合同主体

1.2.1甲方：___________（甲方全称）

1.2.2乙方：___________（乙方全称）

1.3合同订立时间

___________

1.4合同订立地点

___________

1.5合同生效条件

1.5.1本合同经甲乙双方签字或盖章后生效。

1.5.2本合同自生效之日起，对甲乙双方具有法律约束力。

第二章协议背景与目的

2.1协议背景

2.1.1甲方拥有一家餐厅，为提升服务质量和顾客体验，决定对其外卖点餐系统进行升级。

2.1.2乙方具备餐厅外卖点餐系统升级的相关技术能力和经验。

2.2协议目的

2.2.1双方本着互惠互利的原则，共同推进甲方餐厅外卖点餐系统的升级工作。

2.2.2通过系统升级，提高餐厅外卖订单处理效率，优化顾客点餐体验。

第三章协议内容与范围

3.1协议内容

3.1.1乙方负责提供餐厅外卖点餐系统升级所需的技术支持和实施服务。

3.1.2甲方负责提供必要的场地、设备支持以及相关数据。

3.2协议范围

3.2.1升级范围为餐厅外卖点餐系统的前端界面、后端逻辑、数据库优化等。

3.2.2升级内容需满足甲方业务需求，保证系统稳定、安全、易用。

第四章合作期限与交付

4.1合作期限

4.1.1本合同自生效之日起，合作期限为______个月。

4.1.2协议期满，如双方同意，可续签。

4.2系统交付

4.2.1乙方应在合作期限内的______个月内完成系统升级工作。

4.2.2乙方应在系统交付前向甲方提供系统测试报告，保证系统符合协议要求。

第五章费用与支付

5.1费用

5.1.1乙方提供系统升级服务的费用为人民币______元整（大写：______元整）。

5.1.2费用包括但不限于软件开发、硬件采购、人员培训等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订之日起______个工作日内支付乙方人民币______元整作为预付款。

5.2.2剩余费用在系统交付并经甲方验收合格后______个工作日内支付。

5.3付款时间

5.3.1甲方应按照合同约定的时间和比例支付费用。

5.3.2乙方应在每个付款周期结束时向甲方提供相应的发票。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1乙方在系统升级过程中，应提供全面的技术支持，包括但不限于：

6.1.1.1对甲方人员进行系统操作培训；

6.1.1.2提供系统升级过程中的技术指导；

6.1.1.3及时解决系统升级过程中出现的技术问题。

6.2系统维护

6.2.1升级后的系统维护工作由乙方负责，包括：

6.2.1.1定期进行系统检查和优化；

6.2.1.2及时修复系统漏洞和故障；

6.2.1.3更新系统版本，保证系统安全稳定运行。

6.3维护服务响应时间

6.3.1乙方应在接到甲方维护请求后的____小时内响应；

6.3.2对于紧急情况，乙方应在____小时内提供解决方案。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方应保证升级后的系统数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同涉及的技术信息和商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3保密期限

7.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起____年。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1升级后的系统及其相关技术成果的知识产权归乙方所有；

8.1.2甲方获得在合同约定的范围内使用该系统的权利。

8.2许可协议

8.2.1乙方同意授予甲方在合同约定的期限内，使用升级后系统的非独占、非转让、非可再分的使用许可。

第九章运行与验收

9.1系统运行

9.1.1升级后的系统由甲方负责运行管理；

9.1.2乙方应提供必要的运行支持，保证系统正常运行。

9.2系统验收

9.2.1甲方应在系统交付后____个工作日内完成验收；

9.2.2验收标准应符合双方在合同中约定的系统功能、功能和技术指标。

9.3验收不合格

9.3.1若验收不合格，乙方应在____个工作日内进行整改；

9.3.2整改后，甲方应重新进行验收。

第十章附件

10.1附件清单

10.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：

10.1.1.1系统升级需求说明书；

10.1.1.2系统升级实施计划；

10.1.1.3系统测试报告；

10.1.1.4系统维护手册。

10.2附件效力

10.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力；

10.2.2本合同未尽事宜，以附件为准。

第十一章违