【课件】美的MBS-VSM实施指南（163页）.pptxVIP

VSM实施指南

活动基本规则安全第一（使用个人防护装备）所有人积极参与准时开始和结束关闭所有电子设备（电话、寻呼机等）或调到“静音”状态仅在得到指示时才使用计算机保持准备改变的开放思想没有“最好”，只有“更好”

定义的价值流图析VSM的定义VSM是使产品或服务通过主材料和信息流所需的所有创造价值和不创造价值行动的快照重要特征VSM组成部分VSM是一种使用常用制图语言的形象展示VSM提供识别改进机会的基础和方向力量存在于该计划中目前状态价值流图目前状态价值流图标记未来状态价值流图价值流计划

价值流图和过程图的不同之处●对制造或业务过程的详细图解●用来识别具体的改进●将决策环路结合在过程中●端对端业务的概要快照●用来识别哪里存在改进的机会●没有结合决策环路

什么时候使用价值流图析VSM的目的清楚识别关键的端对端制造和业务过程中的浪费，并创建可执行的改造计划优点什么时候使用关注有限的资源确定预期绩效改善的时间线避免在浪费的大海中出现成功的孤岛使每个人对目前状态和未来远景有共同的了解指出开始精益之旅的方向执行由战略开发和关键的业务必做事宜驱动的改进获得端对端过程真正的跨职能理解

价值流图析与战略的联系

支持关键业务必做事宜的业务案例举例问题说明生产能力加班问题、员工挫折感、需要更多的人手/设备响应时间机器停工时间、主要设备转换耗时过长质量产品的一次通过率、产品投放低效、追寻信息库存零件排队等待交付时间单件完成生产过程的总时间过长生产力成本过高、我们部门不断被分派更多任务技术更替新的MRP体系，新技术的整合现金流应收账款太高，超出预算、没有足够的资源

价值流图析成功路线图过程步骤1现场评估过程步骤2VSM活动准备过程步骤3进行VSM活动过程步骤4执行VSM计划重复循环针对每个已识别的价值流重复一次识别战略价值流和产品族规划VSM活动完成对精益的介绍选择价值流和产品族确定VSM小组规划VSM活动的物流目前状态VSM未来状态VSM完成价值流计划已更新的现场计划规划与VSM计划相关联的kaizen持续改善活动培训kaizen持续改善小组进行kaizen持续改善活动并测量结果管理VSM计划直至完成

价值流图析过程过程步骤1现场评估过程步骤2VSM活动准备过程步骤3进行VSM活动过程步骤4执行VSM计划重复循环针对每个已识别的价值流重复一次制定价值流计划创建未来状态图询问目前状态创建目前状态图选择产品或服务族

价值流图析阶段日程选择产品或服务族把目前状态过程走一遍标识目前状态图上的过程框创建目前状态图有完整数据的目前状态图询问目前状态向管理层提交的目前状态报告完成的有标记目前状态图创建未来状态图完成的未来状态图和价值计划制定价值流计划向管理层提交的最终报告

选择产品或服务族定义“价值流”识别贯穿过程的价值对象完成产品族矩阵并确定需求确定价值流图边界完成顾客分析收集相关信息以便开始VSM过程验证过程和范围的VSM规则选择产品或服务族创建目前状态图询问目前状态创建未来状态图制定价值流计划目标

定义的制造价值流创造价值和不创造价值的过程从起点到顾客必须有所有的这些行动使产品或服务通过主要流程，从起始点到被顾客接收，该流程对于提供产品和服务来说必不可少产品和信息流跨职能和组织边界

识别价值流中的价值对象产品或服务典型的价值对象汽车发动机气缸体离心泵铝铸体印刷电路板电路板工业洗涤产品基础化学品价值对象是：单一实体或信息对象，经过从起始点到被顾客接收的价值流中所有的过程步骤。用来按图析沿价值流移动，并计算各生产过程的库存水平。用来展示其通过生产过程向顾客移动时如何创造价值。

确定和选择产品族1、产品族下游生产过程有相似加工步骤/使用共同设备的一组产品。产品族中的单个产品可能在尺寸、光洁度、颜色等方面各不相同2、产品族矩阵一种数据分析工具，根据同样的生产过程和总需求百分比确定并将产品分入产品族在有很多产品和变量而又不了解产品族分类时使用3、记录信息产品族名称和描述列出产品族中的每种产品（SKU）和描述生产每种产品所需的过程次序对每种产品的需求——数量和频率

产品族矩阵

计算价值流的总需求产品族中所有产品的合计需求将被用来计算价值流的节拍时间

确定价值流边界起始点顾客接收一般来说，边界的范围是小组可以施加影响的过程

识别出“顾客是谁”图析交易过程时，很多时候终端用户不是最终产品或服务的实际“买家”。在这种情况下，“受益于”待图析生产过程之产品的个人、职能部门、团队或组织就被定义为顾客。知道谁是我们的顾客非常重要，这样我们就可以识别出他们认为这个过程中什么是创造价值的活动。

完成顾客分析顾客他们是顾客的原因他们注重从过程中得到什么主要顾客“X”

完成顾客分析目标：完成待图析过程的顾客分析。指导：作为一个团队，列出：1、本过程的顾客2、他们为什么是顾客3、他们寻求的