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2025年新零售全渠道营销模式消费者洞察报告范文参考
一、2025年新零售全渠道营销模式消费者洞察报告
1.1报告背景
1.2消费者需求分析
1.2.1个性化需求
1.2.2便捷性需求
1.2.3品质保障需求
1.3消费者行为分析
1.3.1购物渠道多元化
1.3.2信息获取渠道多样化
1.3.3社交影响作用显著
1.4消费者痛点分析
1.4.1商品信息不对称
1.4.2购物体验不佳
1.4.3售后服务不到位
1.5消费者趋势预测
1.5.1智能化购物
1.5.2体验式购物
1.5.3绿色消费
二、新零售全渠道营销模式的优势与挑战
2.1新零售全渠道营销模式
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