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小团队管理的7个方法PANYTRAINING讲师:

目录CONTENTS123如何做到知人善用Howtoknowandmakegooduseofpeople如何进行工作安排Howtoarrangework如何激励团队工作Howtomotivateteamstowork

如何做到知人善用PartoneHowtoknowandmakegooduseofpeople团队优化人尽其才认识下属传达善意

如何做到知人善用身为管理者的你,有没有这样的感受?下属没一个某省市心的,下属技能不过硬,工作不踏实不认真,总有各种各样的问题需要解决。那你有没有想过,也也有优秀的一面,也有擅长的领域,只是你没有发现?管理者,需要做的是要懂得识人、用人,这样才能提升团队的主动能动性,让团队能够自发运转。那么我们应该如何做呢?绍了知人善任的4个方面,我们分别来说说。

传达善意从构建和谐的团队氛围说起要想构建和谐的团队氛围,那么身为管理者不能给下属一种高高在上,唯我独尊的感觉,而是要关心下属。如果你总是高高在上,那么给员工的感觉就是你不好接近,对你近而远之。那么,我们应该如何关心下属呢?01主动问候主动问候的目的是让下属感受到他们是被尊重的,比如碰到下属,你可以用点头、微笑来和下属打招呼,比如说小王,早上好啊!今天过得怎么样?这样简单的问候可以增加上下级之间的信任,因为下属是渴望被重视的。02关怀下属分为3步:嘘寒问暖、传达善意和主动帮助。其中包括5个维度,衣、食、住、行、工。比如你可以多关心关心下属生活上的困难,家里有没有什么需要帮助的。再比如,明天降,提醒下属多穿衣服,问问下属住房环境怎么样啊等等。

认识下属识人本领想做成事情就要借用他人(团队)的力量,要运用他人(团队)的力量就必须先了解他人。要了解团队成员,管理者就要具备基本的“识人”本领。那么如何充分地了解下属呢?彼此交心,团队管理者平时就要多了解下属,和下属定期交谈,不仅要了解下属的工作情况,更重要的是要了解下属除工作之外的生活、家庭、健康、学习等各种非工作情况。比如有什么兴趣爱好?生活上有没有困难?父母多大年纪了?孩子几岁了?等等。书中有一个案例:小总是心不在焉,经理问小:小王,看你最近愁眉苦脸的,有什么心事吗?小又止,不知道该不该说。这个时候经理说:跟我有什么不可以说的?这个时候小经理是真心实意想要帮助他,他就把真实想法告诉了经理,说他妈妈生病了,需要人照顾。于是经理为了他更好的照顾妈妈,放他几天假,让他陪陪妈妈。

认识下属这就是通过全方位地了解下属,帮助下属,以加深团队中上下级之间的了解,增强团队友谊,强化下属对上级的信任感以及下属对团队的归属感。那么我们应该如何发现和运用下属的优点呢?如果人们充满爱心来看待这个世界,这个世界到处都充满善良;如果人们总是以警惕的心来看待这个世界,这个世界就到处都是邪恶。看待下属也是同样的道理,如果团队管理者注意寻找下属的优点,每个下属都是可用之人;如果只盯着下属的缺点,那么可能没有一个下属是可用的。

认识下属发现下属优点有3步第一步第二步第三步拿出纸和笔总结下属的N个优点,并从1到N排出优先级。这一步可以运用发散思维,尽可能多地列出该下属的优点。针对不同优点,分别思考总结出这些优点具体的行为表现。这一步要做到聚焦,是第一步总结优点的佐证。如果在这一步发现第一步的某个优点没有具体行为佐证,应当将其删掉。针对该下属不同的优点,总结其可能会给团队或工作带来的帮助。思考下属的优点除了有利于当前负责的工作内容之外,还可以应用于哪些工作,以及哪些下属之间可以形成优势互补。

人尽其才人的不同特性,把他们安排到不同的岗位上,才能够达到人尽其才的效果。要想达到这样的效果首先我们需要知道如何发现下属的核心诉求。人们的需求影响着行为,没有得到满足的需求比较能够激发人们的行为。相反地,已经满足了的需求则较难激发人的行为。介绍了工具,叫做马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论最早是由美国的心理学家亚伯拉罕?马斯洛在1943年提出的。马斯洛需求层次理论的核心含义是人们因为心智、环境等的不同,个体的需求各不相同,可以分成不同的层次,由低到高分别是生理需求,安全需求,情感和归属需求,尊重需求,自我实现需求。人才性格有5种类型。人才根据性格不同,可以分成唐僧型人才、型人才、猪八戒型人才、沙和尚型人才和白龙马型人才。这种人才性格划分的理论基础是PDP性格测试,用《西游记》中的主要人物命名定义更容们理解和记忆。

人尽其才唐僧型人才表现出的是比较强的自我实现需求,目标、意义和价值是他的关键词。型人才表现出的是比较强的尊重需求。成就感、被欣赏、被尊重是他的关键词。白龙马型人才表现出的是比较强的情感和归属需求。友情和归属感是他的关键词。他非常忠诚、任劳

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