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2025年服务行业技能考试-大众速腾销售考试历年参考题库含答案解析(5套典型题)

2025年服务行业技能考试-大众速腾销售考试历年参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】大众速腾2023款搭载的发动机型号是？

【选项】A.EA211B.EA888C.EA318D.EA609

【参考答案】A

【详细解析】EA211是大众速腾全系标配的1.4T发动机，采用涡轮增压技术，最大功率达150马力。EA888为奥迪、保时捷等高端车型使用，EA318是奥迪S3的2.0T高功率版，EA609属于未量产的实验性发动机。

【题干2】速腾自动挡车型配备的变速箱类型是？

【选项】A.6ATB.7DCTC.8ATD.双离合变速箱

【参考答案】B

【详细解析】速腾自动挡车型采用7速湿式双离合变速箱（DSG727），换挡逻辑优化后传动效率提升15%。6AT多见于美系车，8AT为高端车型配置，双离合变速箱为大众专有技术。

【题干3】速腾安全配置中，哪项属于主动安全技术？

【选项】A.侧气囊B.颈部保护气囊C.AEB自动紧急制动D.侧窗破窗器

【参考答案】C

【详细解析】AEB自动紧急制动属于主动安全系统，通过雷达探测障碍物后可在0.3秒内触发制动。侧气囊（A）、颈部保护气囊（B）和侧窗破窗器（D）均为被动安全配置。

【题干4】速腾顶配车型的车联网系统支持的最高下载速度是？

【选项】A.4G5G双模100MbpsB.4G5G双模150MbpsC.5G单模200MbpsD.4G单模80Mbps

【参考答案】A

【详细解析】2023款顶配车型搭载的CarPlay5.0系统支持双模5G网络，理论峰值速率100Mbps。B选项150Mbps为理论极限值，实际测试中无法稳定达到；C选项200Mbps为理论峰值但未配备5G模块；D选项为4G网络速率。

【题干5】速腾混动版（THSII）的电池组容量为？

【选项】A.1.5kWhB.3.0kWhC.4.5kWhD.6.0kWh

【参考答案】B

【详细解析】速腾插电混动版采用1.4T发动机+7速DCT+10.4kWh三元锂电池组，纯电续航55公里（NEDC工况）。A选项1.5kWh为早期EA211混动版参数，C/D选项为高端车型电池容量。

【题干6】速腾车型在2023年改款中新增的智能驾驶辅助功能是？

【选项】A.L2+级自适应巡航B.360°全景影像C.自适应远光灯D.碰撞预警

【参考答案】A

【详细解析】2023款新增L2+级自动驾驶辅助系统，包含自动变道、车道居中、全速域ACC等功能。B选项为全系标配，C选项为2019款已配备，D选项属于L2级基础功能。

【题干7】速腾旅行版相比三厢版增加的储物空间是？

【选项】A.后备箱容积B.后排座椅放倒容积C.中央扶手箱容积D.前排杯架数量

【参考答案】B

【详细解析】旅行版后备箱容积为510L（三厢版380L），后排座椅放倒后可扩展至1900L。A选项为后备箱基础容积，C选项两者相同（12L），D选项均为4个。

【题干8】速腾金融方案中，首付比例最低的选项是？

【选项】A.30%B.35%C.40%D.50%

【参考答案】A

【详细解析】大众金融合作方（如中国银行）提供30%超低首付方案，最高可享36期免息。B选项需满足央行征信良好记录，C选项为传统4S店常规首付比例，D选项为全款购车。

【题干9】速腾车型在2023年市场推广中，哪项属于精准营销策略？

【选项】A.社交媒体广告投放B.KOL试驾体验活动C.朋友圈本地化推送D.线下车展参展

【参考答案】C

【详细解析】朋友圈LBS（基于地理位置的服务）推送包含用户所在城市优惠政策和竞品对比数据。A选项为广撒网式营销，B选项侧重体验营销，D选项属于品牌曝光活动。

【题干10】速腾混动版在亏电状态下的油耗表现是？

【选项】A.6.5L/100kmB.7.8L/100kmC.9.2L/100kmD.11.5L/100km

【参考答案】B

【详细解析】亏电时发动机直驱，综合工况油耗7.8L/100km（NEDC）。A选项为满电纯电模式油耗，C选项为高速行驶油耗，D选项为满油混动模式极限油耗。

【题干11】速腾车型在售后服务中，免费保养的里程限制是？

【选项】A.6万公里B.8万公里C.10万公里D.15万公里

【参考答案】A

【详细解析】大众原厂保养政策规定，首任车主享首2年或6万公里免费保养（以先到者