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(新)反电信网络诈骗宣传月精编工作总结(2篇)

反电信网络诈骗宣传月精编工作总结（一）

为深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的决策部署，切实增强人民群众识骗防骗意识和能力，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，根据上级相关部门要求，[单位名称]精心组织开展了反电信网络诈骗宣传月活动。在活动期间，我们采取了一系列有力措施，取得了显著成效。现将活动开展情况总结如下：

活动基本情况

本次反电信网络诈骗宣传月活动自[起始日期]至[结束日期]，以“全民反诈，守护平安”为主题，围绕常见的电信网络诈骗类型，如网络刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法等，通过多种渠道和形式，广泛宣传防范电信网络诈骗知识，提高广大群众的防范意识和能力。活动覆盖了[单位名称]的各个部门、下属单位以及服务的广大群众，取得了良好的社会效果。

主要工作及成效

加强组织领导，精心谋划部署

成立了以[领导姓名]为组长的反电信网络诈骗宣传月活动领导小组，明确了各部门的职责分工，制定了详细的活动方案。多次召开专题会议，对活动进行动员部署，确保活动有序开展。同时，建立了工作协调机制，加强与公安、金融、通信等部门的沟通协作，形成工作合力。

丰富宣传形式，扩大宣传覆盖面

线上宣传：充分利用[单位名称]的官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，发布反电信网络诈骗宣传文章、视频、海报等内容，向广大群众普及防范知识。活动期间，共发布宣传信息[X]条，阅读量达到[X]人次。同时，利用短信平台向服务对象发送防范电信网络诈骗提醒短信[X]条，提醒群众提高警惕，谨防受骗。

线下宣传：组织开展了形式多样的线下宣传活动。一是在[单位名称]办公场所、服务大厅、社区等人员密集场所悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传展板，营造浓厚的宣传氛围。活动期间，共悬挂横幅[X]条，张贴海报[X]张，摆放展板[X]块。二是组织工作人员深入社区、学校、企业等开展现场宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座、案例分析等形式，向群众讲解电信网络诈骗的常见手段和防范方法。活动期间，共举办讲座[X]场，参与人数达到[X]人次，发放宣传资料[X]份。三是结合业务工作，在办理业务过程中向群众宣传防范电信网络诈骗知识，提高群众的防范意识。

开展专题培训，提高员工防范能力

组织全体员工开展了反电信网络诈骗专题培训，邀请公安部门的专家进行授课，通过案例分析、互动交流等形式，向员工讲解电信网络诈骗的最新形势、常见手段和防范方法。同时，要求员工在日常工作中加强对客户的宣传引导，提高客户的防范意识。通过培训，员工的防范意识和能力得到了显著提高，能够及时发现和提醒客户防范电信网络诈骗。

加强预警劝阻，及时挽回群众损失

建立了与公安部门的联动机制，及时获取电信网络诈骗预警信息，并安排专人对预警信息进行分析研判，及时开展预警劝阻工作。活动期间，共收到预警信息[X]条，成功劝阻[X]人，挽回群众损失[X]万元。同时，对已经发生的电信网络诈骗案件，积极配合公安部门开展调查工作，为案件侦破提供有力支持。

存在的问题及不足

宣传深度和广度有待进一步提高

虽然本次活动采取了多种宣传形式，覆盖了一定范围的人群，但在宣传深度和广度上仍存在不足。部分群众对电信网络诈骗的认识还不够深刻，防范意识和能力有待进一步提高。特别是一些老年人、学生等易受骗群体，对新型电信网络诈骗手段了解较少，需要进一步加强针对性宣传。

宣传效果评估机制不够完善

在活动开展过程中，缺乏对宣传效果的科学评估机制，难以准确了解群众对防范知识的掌握程度和宣传活动的实际效果。这导致在后续的宣传工作中，难以有针对性地调整宣传策略和方法，影响了宣传工作的有效性。

部门协作还需进一步加强

虽然建立了与公安、金融、通信等部门的沟通协作机制，但在实际工作中，部门之间的协作还存在一些问题，如信息共享不够及时、联动处置不够高效等。这在一定程度上影响了预警劝阻和案件侦破工作的效果。

下一步工作计划

持续深化宣传教育

进一步丰富宣传内容和形式，创新宣传方式方法，提高宣传的针对性和实效性。加强对老年人、学生等易受骗群体的宣传教育，通过开展专题讲座、制作通俗易懂的宣传资料等形式，提高他们的防范意识和能力。同时，利用大数据、人工智能等技术手段，对不同人群进行精准宣传，扩大宣传覆盖面。

完善宣传效果评估机制

建立科学合理的宣传效果评估指标体系，通过问卷调查、实地访谈、案例分析等方式，定期对宣传活动的效果进行评估。根据评估结果，及时调整宣传策略和方法，不断提高宣传工作的质量和水平。

加强部门协作配合

进一步加强与公安、金融、通信等部门的沟通协作，建立健全信息共享、联动处置等工作机制，形成工作合力。加强对电信网络诈骗案件的分析研判，及时掌握诈骗手段的变化趋势，共同研究制定防范对策。同时，加强对行业监管，规范金融、通