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第卷第期科技和产业,
2512Vol.25No.12
年月,
20256ScienceTechnoloandIndustrJun.2025
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基于深度学习与聚类分析的桂林龙脊梯田景区
游客服务偏好与满意度研究
12
,
刘星雨姚晓轩
(,;,)
1.澳门大学工商管理学院澳门0000112.广西师范大学数学与统计学院广西桂林541006
:,,。
摘要旅游业正在经历深刻的转型游客的需求与偏好呈现多元化趋势精准识别游客偏好及满意度状况至关重要
,,,
以桂林龙脊梯田景区为案例采用深度学习技术和聚类分析方法从网络评论中提炼游客的服务偏好主题识别具
,。,、、、
有相似偏好的游客群体结合问卷调查数据量化评估服务满意度研究发现游客服务偏好涵盖住宿餐饮交通
,,,。
信息等服务信息服务和住宿服务的改进空间最大交通服务和餐饮服务亦存在提升需求据此提出相应建议
:;;;;
关键词龙脊梯田景区服务偏好深度学习游客聚类市场竞争力
中图分类号:文献标志码:文章编号:()
F592.7A1671-1807202512-0062-09
,。,
在全球化与数字化的大背景下旅游业正经历面升级近年来数字经济的快速增长促进了数字
,
一场深刻的转型游客的需求与偏好也随之呈现出。
化与乡村景区更深层次的融合数字乡村旅游建
。,
多元化的趋势旅游目的地若要脱颖而出必须不,、
设通过应用新一代数字技术推动农业升级农村
,,
断创新提供高度个性化且质量卓越的服务以满,
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