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经理个人工作总结

经理个人工作总结1

在过去的一年里，我担任物业经理一职，负责本小区的管理工作。在各位的支持和配合下，我和团队一起努力，取得了一定的成效。在此，我对我们的工作进行一个简要总结。

一、物业服务服务水平提升

在过去的一年里，我们注重业主需求，着力提升服务质量。我们加强了小区环境卫生的保洁工作，使小区的整洁度得到极大提升。并且，我们还升级了保安系统，在每天24小时保安巡逻的同时，还针对业主的需求增设了一些配套服务。例如，为老年人提供送餐服务，提高了服务水平，得到了业主一致的好评。

二、经费维护管理

在日常管理中，我们注重经费管理。我们制定了详细的财务预算，监督管理每一笔支出，保证每一分钱都用在了其应有的地方上。通过加强监督管理，我们的日常支出基本得到控制，杜绝了浪费现象。

三、社区活动组织

社区活动是加强业主间交流、促进邻里关系的重要手段。在过去的一年里，我们组织了多次社区活动，例如小区演出、母亲节活动、健身活动等，活动内容积极丰富，得到了广大业主的积极响应。

四、故障处理能力提升

在日常管理中，我们严格执行“四小时处理”制度，加强了故障处理速度。同时，为了保证故障信息的传达，我们建立了业主服务咨询电话和政务微信服务平台。这些手段的使用，有效地提高了故障解决效率。

经过我们全体团队的努力，小区管理服务水平有了较大提升，社区居民满意度明显提高。但是，在工作中我们也遇到了很多的`困难和问题，存在的不足之处，需要进一步完善。在今后的工作中，我们将不断加强交流沟通，深入了解业主的需求，持续提升工作水平，努力为小区业主提供更好的服务。

最后，感谢各位业主对我们的信任和支持，希望在未来的日子里，我们的合作能够更加愉快、更加高效！经理个人工作总结2

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为__套，总销额为__万。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我。经理个人工作总结3

经我公司投资控股有限公司董事会的任命，我担任我公司投资控股总经理一职。在这一年里，在董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：风控总监李兵、运营总监郑非、财务总监林清。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监林倩共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监林倩来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼金汇控股的企业文化“你我用心、引领未来”，既强调与集团的关系又突出公司服务性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、以诚为本”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断强化创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设我公司的大团队：组织深圳金汇控股高管赴北京大学参加拓展训练，培养金汇控股团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设

在短短的一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，深圳金汇控股与中国台湾玉山银行《中国》有限公司签署合作协议，包揽了金汇控股控股集团旗下的全资子公司的全权代理权;其次，对集团内部承担业务;最后，深圳金汇控股与海佛山金汇海签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，金汇控股正与美信金融等几家公司进行项目洽谈中。

我公司取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但金汇控股仅仅成立两年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

五、指导方向

20__年过去了,回首我公司成立这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和我公司一路走来的.每一位员工，感谢您们对我的