2025年特许经营测试题及答案.docVIP

2025年特许经营测试题及答案

本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

---

2025年特许经营测试题及答案

一、单选题（每题2分，共30题）

1.特许经营的本质是什么？

A.品牌授权

B.企业管理

C.资本运作

D.市场营销

答案：A

解析：特许经营的核心是品牌、模式、资源的授权，而非其他单一要素。选项A准确概括了特许经营的本质。

2.以下哪项不属于特许经营的法律特征？

A.专属权

B.依附性

C.有偿性

D.自主经营

答案：D

解析：特许经营具有专属权、依附性、有偿性等法律特征，但受许人并非完全自主经营，需遵守总部的规范。选项D与特许经营的法律特征不符。

3.特许经营体系中的“黄金三角”是指什么？

A.品牌价值、管理模式、法律保障

B.总部、区域加盟商、终端门店

C.市场分析、运营管理、财务管理

D.消费者、竞争对手、合作伙伴

答案：B

解析：“黄金三角”指特许经营体系中的核心三方，即总部、区域加盟商和终端门店，三者相互依存，共同推动体系发展。

4.特许经营合同中最关键的条款是什么？

A.保证金条款

B.违约责任条款

C.经营许可条款

D.品牌使用条款

答案：C

解析：经营许可条款明确了受许人的经营权利和范围，是特许经营合同的核心条款。其他选项虽重要，但并非最关键。

5.以下哪种模式属于特许经营的发展趋势？

A.直营模式扩张

B.数字化特许经营

C.传统加盟模式

D.合资经营模式

答案：B

解析：随着技术发展，数字化特许经营成为趋势，利用大数据、人工智能提升运营效率。

6.特许经营中的“品牌稀释”现象是指什么？

A.品牌知名度下降

B.品牌形象模糊

C.品牌溢价能力减弱

D.品牌忠诚度降低

答案：B

解析：品牌稀释是指受许人经营不当导致品牌形象模糊，影响品牌整体价值。

7.特许经营体系中最常见的冲突类型是什么？

A.总部与政府之间的法律纠纷

B.总部与受许人之间的利益冲突

C.受许人与消费者之间的矛盾

D.加盟商与竞争对手之间的竞争

答案：B

解析：总部与受许人之间的利益冲突是特许经营中最常见的冲突类型，涉及利润分配、管理规范等问题。

8.特许经营中的“首期加盟费”通常用于什么？

A.品牌推广

B.总部培训

C.市场调研

D.设立门店

答案：D

解析：首期加盟费主要用于门店设立、设备购置等前期投入，而非其他选项所述。

9.特许经营中的“区域保护”是指什么？

A.总部对特定区域的垄断经营

B.受许人对特定区域的独家经营权

C.政府对特定区域的监管政策

D.竞争对手对特定区域的限制

答案：B

解析：区域保护是指总部授予受许人在特定区域的独家经营权，防止其他受许人竞争。

10.特许经营中的“退出机制”通常包括哪些内容？

A.合同解除条件

B.退出补偿标准

C.门店转让流程

D.以上都是

答案：D

解析：退出机制包括合同解除条件、退出补偿标准、门店转让流程等，保障双方权益。

11.特许经营中的“品牌授权”通常采用什么形式？

A.授权书

B.转让合同

C.许可协议

D.以上都是

答案：D

解析：品牌授权可采用授权书、转让合同、许可协议等形式，具体形式由双方协商确定。

12.特许经营中的“标准化管理”是指什么？

A.统一运营流程

B.统一品牌形象

C.统一培训体系

D.以上都是

答案：D

解析：标准化管理包括统一运营流程、品牌形象、培训体系等，确保体系一致性。

13.特许经营中的“受许人培训”通常包括哪些内容？

A.基础管理培训

B.技术操作培训

C.市场营销培训

D.以上都是

答案：D

解析：受许人培训涵盖基础管理、技术操作、市场营销等内容，提升经营能力。

14.特许经营中的“退出补偿”通常基于什么原则？

A.投资回报率

B.门店残值

C.合同约定

D.以上都是

答案：C

解析：退出补偿基于合同约定，而非投资回报率或门店残值。

15.特许经营中的“反稀释条款”是指什么？

A.防止品牌价值被低估

B.防止受许人违约

C.防止总部过度收费

D.防止竞争加剧

答案：A

解析：反稀释条款防止品牌价值因受许人经营不善而被低估。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.特许经营的优势包括哪些？

A.品牌优势

B.降低创业风险

C.减少运营成本

D.缩短创业周期

答案：A、B、D

解析：特许经营利用品牌优势、降低创业风险、缩短创业周期，但运营成本可能因标准化管理而较高。

2.特许经营中的法律风险主要包括哪些？

A.合同纠纷

B.品牌侵权

C.违规经营

D.知识产权纠纷

答案：A、B、D

解析：特许经营中的法律风险包括合同纠纷、品牌侵权、知识产权纠纷，违规经营属于行政风险。

3.特许经营中的“总部支持”通常包括哪些内容？

A.市场推广

B.培训体系

C.运营指导

D.供应链管理

答案：A、B