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保洁员保洁技能培训试题及评分答案

1.清洁玻璃时，应选用以下哪种工具（）

A.钢丝球

B.干抹布

C.湿抹布

D.专用玻璃清洁剂和干净抹布

答案：D

2.清扫地面垃圾时，正确的顺序是（）

A.从房间角落开始，向门口清扫

B.从门口开始，向房间角落清扫

C.随意清扫

D.先扫中间，再扫两边

答案：A

3.擦拭家具表面，一般使用（）

A.酸性清洁剂

B.碱性清洁剂

C.中性清洁剂

D.清水

答案：C

4.清洁卫生间马桶时，首先要做的是（）

A.倒入大量清洁剂

B.用刷子刷洗马桶内部

C.冲水

D.戴上手套

答案：D

5.对于地面上的顽固污渍，可使用（）去除。

A.白醋

B.酒精

C.强力去污剂

D.肥皂水

答案：C

6.清洁楼道扶手，应（）进行擦拭。

A.从上到下

B.从下到上

C.随意方向

D.先擦中间，再擦两边

答案：A

7.清洁窗户轨道，需使用（）

A.牙刷

B.扫帚

C.拖把

D.抹布

答案：A

8.清洁电器表面时，应先（）

A.直接擦拭

B.关闭电源

C.用湿布大力擦

D.喷上大量清洁剂

答案：B

9.以下哪种情况不需要立即清洁（）

A.地面有明显水渍

B.垃圾桶已满

C.桌面有少量灰尘

D.卫生间有异味

答案：C

10.清洁电梯轿厢，应在（）进行。

A.电梯运行时

B.电梯维修时

C.电梯停运期间

D.任何时间均可

答案：C

11.清洁灯具时，要注意（）

A.直接用湿抹布擦拭灯泡

B.先切断电源

C.用力摇晃灯具

D.用尖锐物品刮擦灯具表面

答案：B

12.擦拭金属制品时，可适当使用（）防止生锈。

A.食用油

B.除锈剂

C.凡士林

D.蜡

答案：C

13.清洁地毯时，应先（）

A.用刷子刷

B.吸尘

C.直接用水冲洗

D.撒上大量清洁剂

答案：B

14.对于卫生间镜子上的水渍，可使用（）擦拭。

A.报纸

B.卫生纸

C.干毛巾

D.湿毛巾

答案：A

15.清洁楼道墙壁，应使用（）

A.高压水枪

B.鸡毛掸子

C.干净抹布

D.钢丝刷

答案：C

16.清洁厨房炉灶，应先（）

A.倒入冷水

B.拆卸部件

C.关闭燃气阀门

D.直接用清洁剂刷洗

答案：C

17.清洁空调滤网，应（）进行。

A.每月一次

B.每季度一次

C.每年一次

D.根据使用频率而定

答案：D

18.清洁木质家具时，不宜使用（）

A.木质专用清洁剂

B.湿布

C.含有酒精的清洁剂

D.干布

答案：C

19.清洁垃圾桶内部，应（）

A.每周一次

B.每天一次

C.每两天一次

D.根据垃圾量而定

答案：B

20.清洁公共区域的标识牌，应使用（）

A.粗糙的抹布

B.柔软的干布

C.湿抹布大力擦拭

D.刷子刷洗

答案：B

1.保洁员常用的清洁工具包括（）

A.扫帚

B.拖把

C.抹布

D.清洁剂

答案：ABCD

2.清洁卫生间时，需要重点关注的部位有（）

A.马桶

B.洗手台

C.地面

D.镜子

答案：ABCD

3.擦拭玻璃的正确方法有（）

A.先用湿布擦去灰尘污渍

B.再用专用玻璃清洁剂擦拭

C.最后用干净报纸或抹布擦干

D.直接用干布擦拭

答案：ABC

4.清洁地面时，可根据地面材质选择合适的清洁方法，如（）

A.木地板使用专用清洁剂和拖把

B.瓷砖地面用清水或中性清洁剂拖地

C.地毯地面进行吸尘和深度清洁

D.水泥地面用酸性清洁剂刷洗

答案：ABC

5.清洁家具时，要注意（）

A.避免刮伤家具表面

B.根据家具材质选择合适清洁剂

C.清洁后及时擦干水分

D.用力擦拭家具缝隙

答案：ABC

6.清洁电器时，以下做法正确的是（）

A.先切断电源

B.使用干布或微湿的布擦拭

C.可使用含酒精的清洁剂

D.清洁后检查电器是否正常运行

答案：ABD

7.清洁楼道时，应做到（）

A.定期清扫地面和扶手

B.清理墙壁上的污渍

C.保持楼道通风良好

D.随意堆放清洁工具

答案：ABC

8.清洁厨房时，需要清洁的部位包括（）

A.炉灶

B.抽油烟机

C.洗碗池

D.餐桌

答案：ABCD

9.清洁电梯时，要注意（）

A.避免影响电梯正常运行

B.使用专用清洁工具和清洁剂

C.清洁后及时清理垃圾

D.清洁轿厢内所有设施

答案：ABCD

10.保洁员在工作中应注意（）

A.遵守工作时间和工作纪律

B.注意自身安全

C.爱护清洁工具和设备

D.与其他工作人员友好协作