社区团购用户对社区团购服务质量的评价报告模板范文
一、社区团购用户对社区团购服务质量的评价报告
1.1行业背景
1.2报告目的
1.3研究方法
1.4数据来源
1.5报告结构
二、项目概述
1.1项目背景
1.2研究方法
1.3数据来源
1.4报告结构
三、社区团购服务质量评价现状
2.1用户满意度分析
2.2服务质量具体评价
2.3用户投诉分析
2.4用户期望分析
2.5服务质量改进趋势
四、社区团购服务质量影响因素分析
3.1配送服务因素
3.2商品质量因素
3.3价格体系因素
3.4售后服务因素
3.5用户反馈因素
五、社区团购服务质量改进建议
4.
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