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物流配送服务平台运营协议

合同编号：__________

甲方（平台方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（配送方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在物流配送服务平台运营过程中的权利义务关系，保证平台高效、安全、有序地运行，保障双方合法权益。

1.2合同范围

本协议适用于甲方提供的物流配送服务平台（以下简称“平台”）与乙方进行的配送服务合作，包括但不限于订单接收、配送执行、费用结算等事项。

1.3法律依据

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

1.4协议效力

本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。除非双方另有书面约定，否则任何一方不得单方面变更或解除本协议。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“平台”指甲方运营的用于连接商户与配送人员的在线物流配送服务系统。

2.1.2“配送服务”指乙方根据平台指令，将商户的商品安全、及时送达至指定收货地点的服务。

2.1.3“订单”指商户通过平台发布的配送需求信息。

2.1.4“配送费用”指乙方完成配送服务后，甲方应支付给乙方的服务报酬。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。协议中使用的“包括但不限于”等类似表述，意在强调列举事项的非穷尽性。

第三章合作内容

3.1平台服务

3.1.1甲方负责平台的开发、维护及运营，保证平台功能正常运行。

3.1.2甲方通过平台向乙方提供订单信息，并协助乙方完成配送服务。

3.2配送服务

3.2.1乙方应按照平台指令，及时、准确地完成配送任务。

3.2.2乙方应保证配送过程中商品的安全，避免损坏、丢失等情况发生。

3.3服务标准

3.3.1乙方应遵守甲方制定的配送服务标准，包括但不限于配送时效、服务态度等。

3.3.2乙方应定期接受甲方的服务培训，提升服务质量。

第四章权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权对乙方的配送服务进行监督和评价。

4.1.2甲方有权根据实际情况调整平台规则及服务标准。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应向乙方提供真实、完整的订单信息。

4.2.2甲方应及时支付乙方配送费用，不得无故拖延。

4.3乙方权利

4.3.1乙方有权获取与其配送服务相关的订单信息。

4.3.2乙方有权按照协议约定获取配送费用。

4.4乙方义务

4.4.1乙方应按照甲方要求，使用符合标准的配送工具及设备。

4.4.2乙方应妥善保管配送过程中的商品，保证商品安全送达。

4.4.3乙方应配合甲方进行服务质量调查及改进工作。

第五章合作期限与终止

5.1合作期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后双方可协商续签。

5.2续签

协议期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如双方同意续签，应另行签订书面协议。

5.3终止条件

5.3.1协议期满且双方未达成续签协议的，本协议自动终止。

5.3.2一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后____日内仍未纠正的，另一方有权单方面解除本协议。

5.3.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方可协商解除协议。

5.4终止后的处理

5.4.1协议终止后，双方应按照约定完成未了结事项的清理工作。

5.4.2协议终止不影响双方在协议终止前已产生的权利义务关系。

第六章费用结算与支付

6.1结算方式

6.1.1甲方应按照平台公布的费用标准向乙方支付配送费用。

6.1.2配送费用的计算方式为：基础配送费附加服务费里程补贴。

6.2费用构成

6.2.1基础配送费：根据订单的重量、体积及配送距离等因素确定。

6.2.2附加服务费：包括但不限于夜间配送费、高峰时段配送费、特殊商品配送费等。

6.2.3里程补贴：根据实际配送里程计算，具体标准由甲方另行通知。

6.3结算周期

6.3.1甲方应于每个自然月的第____个工作日前，向乙方支付上月已完成订单的配送费用。

6.3.2如遇节假日或特殊情况，结算时间可顺延至下一个工作日。

6.4支付方式

6.4.1甲方应通过银行转账、支付等乙方认可的支付方式向乙方支付配送费用。

6.4.2乙方应在收到款项后____个工作日内向甲方提供相应的发票或收据。

6.5异议处理

6.5.1如乙方对结算金额有异议，应在收到结算单后____个工作日内书面通知甲方。

6.5.2甲方应在收到乙方异议后____个工作日内进行核实，并作出书面回复。

第七章质量管理与考核

7.1质量标准

7.1.1乙方