《运营管理》工商管理专业全套教学课件.pptx

运营管理第1章：运营管理概述第2章：运营战略第3章：产品与服务设计第4章：流程管理第5章：设施选址与布置第6章：需求预测第7章：综合生产计划第8章：库存管理第9章：MRP第10章：作业计划与控制第11章：项目网络计划方法第12章：质量管理第13章精益生产与精益服务全套可编辑PPT课件本课件是可编辑的正常PPT课件

第1章：运营管理概述学习内容学习目标学习难度重要程度应掌握知识点企业价值链、价值创造过程和运营管理了解☆★价值转化过程，运营管理内涵运营系统分类和特征熟悉☆☆☆★★生产类型和特征，服务类型和特征运营管理目标和内容熟悉☆☆★★运营管理目标和基本内容运营管理发展和趋