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在线支付结算协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方于某年签订，甲方为提供在线支付结算服务的主体，乙方为使用该服务的主体。甲方代表：张某，联系方式：，电子邮箱：。乙方代表：李某，联系方式：，电子邮箱：。双方确认，甲方为具备合法支付结算资质的服务提供方，乙方为需通过在线支付方式接收资金的用户或商户。双方自愿在平等互利基础上达成本协议。

（二）合同目的

本协议旨在约定甲方为乙方提供在线支付结算服务及相关权益保障，涵盖支付渠道接入、资金划转、交易对账等内容，确保交易安全高效。双方承诺遵守相关法律法规，保障支付环境稳定，不得用于非法目的。

二、合同内容

（一）支付结算定义

在线支付结算指乙方通过甲方指定的支付平台进行交易款项的收付，包括但不限于银行卡支付、数字钱包支付等方式。结算内容包括资金转入、转出、对账和手续费处理等环节。本协议覆盖所有支付场景，如商品销售或服务提供后的资金清算。

（二）支付方式与流程

乙方在交易中使用甲方支付接口完成支付操作。甲方负责提供安全稳定的支付系统，确保支付指令及时处理。资金结算流程为：交易发生后，甲方自动收集交易数据，进行风险审核；审核通过后，在结算周期内将资金转入乙方指定账户。结算周期为每月结算一次，结算日为月末的最后工作日。

（三）手续费与费用承担

甲方基于结算金额收取手续费，标准为单笔交易的百分之零点五，具体以系统自动计算为准。乙方须承担此手续费，费用从结算资金中直接扣除。甲方有义务提前公示手续费变动，变动需提前三十天通知乙方。

（四）退款与争议处理

乙方可申请交易退款，条件为商品质量问题或服务未履行。退款流程由乙方通过甲方系统提交申请，甲方在三日内审核并处理，退款资金原路径返回。双方须留存交易凭证以便追溯。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方应确保支付系统安全可靠，防范网络攻击和数据泄露；定期更新技术防护措施，保障乙方交易数据机密性；按时完成资金结算，并提供对账报告给乙方；如系统故障导致结算延迟，甲方负责赔偿乙方合理损失。

（二）乙方责任

乙方须确保交易真实合法，不从事欺诈或违规操作；提供准确的账户信息并定期更新；配合甲方风险监控，报告可疑交易；按时缴付手续费；保存交易记录至少三年以备查。

（三）共同义务

双方协作处理支付争议，保护用户隐私；任何数据共享需事先书面同意；乙方不得滥用甲方服务从事洗钱等违法活动；甲方无权干预乙方正常经营。双方承诺遵守支付行业法规，避免侵犯第三方权益。

四、违约责任

（一）违约情形

任何一方未能履行本协议义务构成违约，包括但不限于甲方延迟结算超过三天、乙方提供虚假交易信息、或一方违反数据保密约定。违约方须承担由此产生的直接经济损失。

（二）赔偿标准

甲方违约导致乙方资金损失，按日息百分之零点零一支付滞纳金，最高不超过本金额。乙方违约涉及欺诈的，除返还非法所得，还需支付违约金为结算金额的百分之十。双方协商不成时，适用争议解决条款。

五、争议解决方法

（一）协商优先

如因本协议产生争议，双方应首先友好协商解决；协商期不超过三十天。争议涉及技术故障时，可邀请第三方技术机构评估责任。

（二）仲裁机制

协商不成时，任何一方可提交某地仲裁委员会仲裁；仲裁裁决为终局性对双方有效。仲裁适用本协议签订地法律，过程需保密以保障隐私。

（三）司法程序

仲裁无效或无法执行时，可向某地人民法院提起诉讼。但争议期间协议继续有效，不得单方终止义务。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署日起生效，有效期为一。生效前需完成账户对接测试。若一方未履行初始义务，可延迟生效。

（二）终止条款

协议到期自动终止，或双方书面同意提前终止。一方严重违约时，另一方有权终止协议并要求赔偿。终止后十日内完成剩余结算，双方归还交易数据并销毁副本。

七、其他条款

（一）不可抗力

如遇地震或网络瘫痪等不可抗力事件，影响协议履行时，受影响的方免责；但应及时通知对方并协商延期履行。

（二）协议修改

任何修改需经双方书面同意并签订补充协议；修改内容不影响原约定。

（三）法律适用

本协议受中华人民共和国法律管辖；任何条款无效不影响剩余条款效力。

八、签署部分

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）