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10月市场营销学练习题库含答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1.营销环境是指影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和动向，由企业和影响企业营销管理能力的外部因素组成。下列（）属于营销微观环境的影响因素？

【A】顾客

【B】经济

【C】文化

【D】人口

2.M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司采用的促销方式是（）。

【A】销售促进

【B】人员推销

【C】广告

【D】公共关系

3.对于协调型购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

【A】售后服务

【B】售中服务

【C】售前服务

【D】无偿服务

4.某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调味料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采取的品牌统分策略是（）。

【A】企业名称加个别品牌

【B】分类品牌

【C】统一品牌

【D】个别品牌

5.分销渠道的（）是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。

【A】宽度

【B】长度

【C】关联度

【D】深度

6.某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）。

【A】充分需求

【B】过量需求

【C】负需求

【D】下降需求

7.市场营销观念与客户观念的最大不同点，在于客户观念强调（）。

【A】满足市场上大多数客户的需要

【B】满足每一个子市场的需要

【C】满足每一个客户的特殊需要

【D】满足市场上某一个子市场的需要

8.某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）。

【A】水平多元化

【B】同心多元化

【C】垂直多元化

【D】集团多元化

9.若有四个品牌的产品对消费者的效用和成本如下：品牌A效用为5，成本为2；品牌B效用为6，成本为3；品牌C效用为5，成本为3；品牌D效用为10，成本为6。则从理性上来说，哪个品牌可以给消费者带来更大的价值（）。

【A】C品牌

【B】B品牌

【C】D品牌

【D】A品牌

10.经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于（）。

【A】水平渠道冲突

【B】潜在冲突

【C】垂直渠道冲突

【D】多渠道冲突

11.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了（）。

【A】衰退期

【B】成熟期

【C】导入期

【D】成长期

12.企业定价时价格最高界限的决定因素是（）。

【A】需求

【B】总成本

【C】固定成本

【D】竞争

13.迈克尔?波特（MichaelPorter）提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型，其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。下列（）不属于五力模型中的要素。

【A】供应商

【B】行业竞争者

【C】替代品

【D】董事会

14.某企业拥有洗洁精、洗衣液、洗衣粉和洗手液产品线，分别有3种、4种、5种、7种型号，则该厂产品组合的总长度为（）。

【A】4

【B】5

【C】20

【D】19

15.在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？

【A】层次化

【B】数量化

【C】差异化

【D】实现性

16.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的（）。

【A】瘦狗类（dogs）

【B】明星类（stars）

【C】现金牛类（cashcows）

【D】问号类（questionmarks）

17.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）观念。

【A】生产

【B】市场营销

【C】推销

【D】产品

18.产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于（）。

【A】选购品

【B】非渴求品

【C】便利品

【D】特殊品

19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是（）。

【A】分等级包装策略

【B】差异包装策略

【C】相似包装策略

【D】复用包装策略

20.服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P，增加的3个P当中不包括下列（）项。

【A】有形展示（physicalevidence）

【B】人员（people）

【C】流程（process）

【D】权力（power）

21.就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。

【A】品牌联想

【B】品牌定位

【C】品牌忠诚

【D】品牌知名度

22.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）。

【A】一般公众

【B】媒体公众

【C