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IT科技行业软件测试服务质量保证合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（承揽方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

第一章合同背景与目的

第一条合同订立背景

1.1甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行IT科技行业软件测试服务事宜，达成一致意见。

1.2本合同旨在明确双方的权利、义务，保证软件测试服务质量的稳定和可靠。

第二条合同目的

2.1甲方通过乙方提供的软件测试服务，提高其IT软件产品的质量，降低潜在的风险。

2.2乙方按照甲方要求，提供高质量的软件测试服务，保证软件符合预定标准和需求。

第二章软件测试服务内容

第三条服务范围

3.1乙方应对甲方指定的软件产品进行功能测试、功能测试、兼容性测试、安全测试等。

3.2乙方应参与甲方的需求分析、设计评审等阶段，为软件开发提供技术支持。

第四条测试标准与方法

4.1乙方应按照国家标准、行业标准以及甲方的内部标准进行测试。

4.2乙方应采用先进的测试工具和方法，保证测试结果的准确性和有效性。

4.3乙方应定期对测试方法进行更新，以适应新技术的发展。

第五条测试工具与环境

5.1乙方应保证测试环境的稳定性，包括硬件、软件和网络等。

5.2乙方应提供必要的测试工具，并在测试过程中对其进行维护和升级。

5.3甲方应提供必要的软件版本和文档，以便乙方进行测试。

第三章服务期限与交付

第六条服务期限

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至乙方完成全部测试任务并提交测试报告之日止。

6.2服务期限的具体起止日期以合同附件中的时间表为准。

第七条服务交付

7.1乙方应在合同约定的时间内完成测试任务，并提交以下成果：

7.1.1测试计划；

7.1.2测试用例；

7.1.3测试报告；

7.1.4问题跟踪报告；

7.1.5任何其他必要的文档。

7.2乙方应在测试报告中对发觉的问题进行详细描述，并提出解决方案。

第四章服务费用与支付

第八条服务费用

8.1本合同服务费用为人民币_______元整。

8.2服务费用包括但不限于：人工成本、设备成本、测试工具使用费等。

第九条支付方式

9.1甲方应在合同生效后_______日内支付_______%的预付款。

9.2乙方在完成每个阶段的工作后，甲方应在_______日内支付相应比例的款项。

9.3合同履行完毕后，甲方应在_______日内支付剩余款项。

第五章合同变更与解除

第十条合同变更

10.1本合同在履行过程中，如遇特殊情况需要变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

10.2合同变更不得违反法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。

第十一条合同解除

11.1在合同履行过程中，如任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

11.2合同解除后，双方应按照约定处理尚未完成的测试任务及费用结算问题。

11.2.1若乙方违反合同，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

11.2.2若甲方违反合同，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生费用的合理补偿。

11.3因不可抗力导致合同无法履行时，双方应相互理解，并协商解决合同解除事宜。

第六章测试过程管理

第十二条测试阶段划分

12.1本合同约定的软件测试服务分为需求分析、设计评审、单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等阶段。

12.2乙方应在每个测试阶段开始前，向甲方提交详细的测试计划，包括测试目标、测试内容、测试方法和预计完成时间。

第十三条测试进度跟踪

13.1乙方应建立测试进度跟踪机制，定期向甲方报告测试进度和发觉的问题。

13.2甲方有权要求乙方调整测试进度计划，以适应项目变更或紧急情况。

第十四条问题管理

14.1乙方应建立问题管理机制，对测试过程中发觉的问题进行记录、分类、优先级排序和跟踪。

14.2乙方应定期向甲方提交问题总结报告，并协助甲方解决问题。

第十五条测试报告

15.1乙方应在每个测试阶段结束后，向甲方提交详细的测试报告。

15.2测试报告应包括测试结果、缺陷分析、改进建议等内容。

第七章人员与培训

第十六条人员配置

16.1乙方应保证参与本项目的人员具备相应的技术能力和经验。

16.2乙方应提供项目负责人的基本信息，包括姓名、职务和联系方式。

第十七条培训要求

17.1乙方应对参与本项目的测试人员提供必要的培训，以保证其熟悉测试流程、工具和标准。

17.2培训内