停车场管理制度汇总 .pdfVIP

停车场（库）管理制度

一、岗位职责

1、车辆管理负责人职责：

（1）依法循章对小区车辆进行管理。

（2）负责按物价部门收费规定收取车辆固定车位费。

（3）熟悉掌握车辆流通状况，车位状况，合理布署安排，保证业主

使用车位。

（4）负责监督和贯彻员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员

工日考核表》。

（5）负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

（6）负责对外协调与联络，处理车辆管理方面问题和客户投诉。

（7）负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不停提高服务质量。

（8）负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

（9）定期向管理处主任汇报工作。

2、车辆管理员职责：

（1）负责对停车场(库)机动车管理。

（2）实行24小时轮番值班，服从统一安排调度。

（3）按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，

并认真填写《车辆出入登记表》。

（4）遵守规章制度，准时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职

守。

（5）按规定和原则收费，开具发票，及时缴交营业款。

（6）负责指挥车辆行驶和停放，维持停车秩序。

（7）负责对停车场停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

（8）负责停车场(库)消防以及停车场(库)、值班室，岗亭清洁工作。

二、管理制度及规定

1、车库出入口门卫管理制度：

（1）严格履行交接班制度。

（2）对进出车辆作好登记、车况检查记录。

（3）指挥车辆进出和停放。

（4）对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

（5）检查停放车辆车况，发现漏水、漏油等现象要及时告知车主。

（6）搞好车库清洁卫生。

（7）定期检查消防设施与否完好、有效，如有损坏，要及时通报上

级，维修更换。

（8）车库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关闲杂人员要劝

其离开。

（9）值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关事，

要勤巡查，多观测，随时注意进入车库车辆状况及车主行为，对发现

问题，要及时汇报上级部门。

2、车辆管理员交接班制度：

（1）准时交接班，接班人员应提前10分钟抵达岗位，在接班人员未

抵达前，当班人员不能离岗。